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A Nova Aldisa e a Nova Aradisa são concessionárias especializadas na comercialização de veículos comerciais Mercedes-Benz, atuando no estado de Alagoas, no Brasil. Destacam-se pelo compromisso com a excelência operacional, sustentabilidade e impacto social, consolidando-se como referências locais em um setor tradicionalmente desafiador e competitivo.
A diretora-geral, Izaura Cristina Castro Ribeiro Jatobá Farias, lidera a organização com uma visão que integra tecnologia, valorização humana e governança ética. “A garantia da qualidade total não é um conceito estático, mas um movimento fluido que integra tecnologia logística e valorização humana”, diz. Ela explica que a excelência começa no rigor operacional, com processos padronizados e monitoramento em tempo real, assegurando precisão e agilidade na entrega dos veículos, fundamentais para atender às demandas do mercado alagoano. Internamente, a valorização do colaborador é central, com treinamentos constantes e uma cultura de meritocracia que transforma a equipe em verdadeiros embaixadores da marca. Essa estratégia gera uma relação de confiança com o cliente, que não recebe apenas um produto, mas a segurança de uma logística eficiente que impulsiona seus negócios.
No campo da sustentabilidade, as concessionárias aplicam os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) de forma prática e integrada. “A sustentabilidade aqui não é um conceito abstrato, mas uma ferramenta de eficiência que assegura a longevidade do negócio e o respeito aos recursos da região”, comenta. A prioridade está no Trabalho Decente e Crescimento Econômico (ODS 8), com foco na valorização e segurança dos colaboradores, e na Igualdade de Gênero (ODS 5), promovendo ativamente o protagonismo feminino em um setor majoritariamente masculino. Essa abordagem reafirma o papel das empresas como agentes de transformação e liderança consciente em Alagoas, unindo responsabilidade social à excelência operacional.
A adoção dos princípios ESG é outro pilar da estratégia das concessionárias. “O ESG é aplicado como uma bússola estratégica que transforma a eficiência logística em responsabilidade socioambiental em Alagoas”, comenta Izaura. No aspecto ambiental, destacam-se a gestão rigorosa de resíduos e a otimização das frotas para reduzir a pegada de carbono, enquanto no social e governança, a empresa promove a inclusão e a transparência, garantindo um ambiente de trabalho ético e valorizador das pessoas. Essa postura resulta em um modelo de negócio resiliente, que gera valor compartilhado para a sociedade local e atende às expectativas do mercado atual.
Em relação à inovação tecnológica, a Nova Aldisa e a Nova Aradisa equilibram a modernização com a humanização do atendimento. Conforme Izaura, a organização utiliza a tecnologia para automatizar processos burocráticos e garantir uma precisão logística impecável, permitindo que as equipes foquem no que é insubstituível: a sensibilidade, a empatia e a capacidade de construir relacionamentos de confiança. O uso inteligente de dados permite personalizar os serviços, mantendo a entrega final essencialmente humana e acolhedora, consolidando a inovação como motor da produtividade e a humanização como coração do negócio.
A atuação das concessionárias impacta diretamente a sociedade e a economia local por meio de práticas sustentáveis e projetos sociais. Izaura destaca o compromisso com o crescimento econômico aliado ao desenvolvimento social e à preservação ambiental. Entre os projetos de maior destaque estão o Cozinha Escola, que capacita mulheres em situação de vulnerabilidade para o empreendedorismo, e o Eco Mulher, que transforma resíduos operacionais em arte e renda para as participantes. “O maior legado desses projetos é a compreensão de que a responsabilidade corporativa vai além da doação; ela reside na capacitação”, enfatiza.
A diversidade também é um valor estratégico para a Nova Aldisa e a Nova Aradisa, que promovem um ambiente inclusivo e plural dentro das equipes e nas relações com clientes e comunidade. “Praticar a diversidade significa garantir que cada pessoa que cruza o caminho da organização, seja como colaborador ou como consumidor, sinta-se representada, respeitada e valorizada”, destaca a diretora-geral, reforçando o compromisso com a equidade e a modernidade no setor automotivo.
O engajamento dos colaboradores é cultivado por meio de uma liderança facilitadora, meritocracia, transparência e valorização humana. Izaura afirma que o crescimento da empresa é a consequência direta do crescimento de suas pessoas. “Por isso, investir no potencial humano não é apenas uma prática de RH, mas o pilar central que sustenta o sucesso sustentável em Alagoas”, destaca. A organização promove capacitação contínua, reconhece esforços e cria vínculos emocionais que fortalecem o senso de pertencimento e motivação.
A estratégia da Nova Aldisa e da Nova Aradisa inclui a ampliação dos projetos Eco Mulher e Cozinha Escola, além do reforço dos processos internos de qualidade e sustentabilidade. A meta é consolidar práticas socioambientais e operacionais que transformem vidas e garantam a excelência do serviço. “Seguimos focados em resultados que transformam vidas”, conclui Izaura, sintetizando o compromisso da empresa com o desenvolvimento sustentável, a inovação e a responsabilidade social em Alagoas.
Transcrição do artigo publicado na edição impressa. A versão diagramada está disponível no visualizador acima.
