ALDANTH

A Aldanth está ligada ao campo de soluções judiciais que busca inovar no setor de negociação de precatórios por meio da tecnologia, sustentabilidade e atendimento humanizado. Destaca-se por aliar inovação digital a práticas de governança que impactam positivamente clientes, colaboradores e a comunidade. Com uma forte presença no Brasil, a Aldanth vem consolidando sua posição como referência ao integrar processos tecnológicos avançados com uma visão sustentável e inclusiva.

Daniele Naves, diretora jurídica, detalha como a empresa garante a qualidade total de seus serviços por meio de mecanismos internos sofisticados. “Na Aldanth, implementamos soluções de inteligência artificial para otimizar a auditoria de processos judiciais, geração de relatórios e identificação de riscos em negociações de precatórios. Um case emblemático envolve a automação da análise de documentos judiciais: desenvolvemos um sistema integrado que combina OCR avançado e modelos de linguagem para processar milhares de páginas de processos em minutos, extraindo dados críticos com 86,3% de precisão,” explica. Essa tecnologia reduz significativamente o tempo necessário para auditoria, elevando a eficiência e minimizando erros humanos, o que agrega valor à experiência do cliente e assegura decisões mais seguras.

No tocante à sustentabilidade, Daniele destaca o comprometimento da Aldanth em unir tecnologia e humanização. “A iniciativa mais impactante para garantir excelência e satisfação do cliente é a implementação de treinamentos constantes para o time comercial e de atendimento ao cliente, alinhados à nossa cultura de humanização das negociações”, pontua. Segundo ela, essa abordagem é suportada por uma escuta ativa dos clientes, refletida nas mais de 700 avaliações cinco estrelas no Google e na certificação Great Place to Work (GPTW), reconhecimento internacional que atesta a qualidade do ambiente corporativo e o cuidado com os colaboradores.

Responsável pela incorporação dos princípios ESG no negócio, a diretora jurídica menciona ações concretas que vão além de conceitos teóricos. “A empresa destaca seu compromisso com transparência, atendimento humanizado e ética nas negociações de precatórios, além de promover informações acessíveis para proteger os clientes de fraudes e práticas desleais, contribuindo para a educação e segurança do público”, diz. Essa postura revela o papel social da empresa no mercado financeiro, mostrando-se não apenas como uma operadora, mas também como agente de transformação e proteção dos direitos do consumidor.

Outro aspecto relevante é o equilíbrio entre a adoção tecnológica e a personalização do atendimento. “A Aldanth integra princípios ESG em seu cotidiano por meio de iniciativas robustas em cada um dos pilares. Promovemos eficiência ambiental ao reduzir o consumo de recursos naturais e incentivamos a educação acessível sobre precatórios”, explica. Ela enfatiza que a preferência por soluções digitais, como videoconferências e assinaturas digitais, não só otimiza os processos como também reforça a sustentabilidade, diminuindo a pegada ambiental da empresa.

A diversidade, segundo a executiva, é praticada cotidianamente de forma efetiva. “A Aldanth promove a diversidade e a inclusão no ambiente de trabalho adotando práticas de recrutamento inclusivo, valorizando diferentes perfis e incentivando a equidade de oportunidades em todos os níveis da empresa”. A representatividade feminina em cargos de liderança, a presença significativa de profissionais pretos ou pardos e o apoio à comunidade LGBTQ+ são alguns dos indicadores concretos do compromisso da empresa com uma cultura plural e inovadora.

Além disso, Daniele ressalta que o sucesso da Aldanth também se baseia no engajamento e desenvolvimento dos colaboradores. “Investimos em treinamento contínuo das equipes, utilizamos feedbacks dos clientes para aprimorar nossos serviços e priorizamos soluções digitais que reforçam a segurança e a confiabilidade,” aponta. Essas práticas resultam em reconhecimento sólido no mercado e fortalecem a relação de confiança com seus clientes, conforme evidenciado por depoimentos positivos e referências espontâneas.

Por fim, Daniele compartilha a visão da Aldanth, ressaltando o compromisso com a excelência e o impacto social. “Nossa cultura de melhoria contínua e inovação permite que a Aldanth evolua rapidamente, garantindo agilidade, segurança e transparência em todos os processos. Estamos determinados a ampliar essa transformação para impactar positivamente ainda mais vidas e o mercado de precatórios”, destaca. Assim, a empresa reafirma seu papel como protagonista na integração de tecnologia, sustentabilidade e responsabilidade social no setor jurídico.

“Estamos certos de que um atendimento humanizado, aliado à inovação e à sustentabilidade, é o caminho para construir uma empresa sólida, confiável e que faça a diferença na vida das pessoas,” conclui a diretora jurídica.