GRUPO R1

El Grupo R1 es una empresa brasileña que opera en los sectores de tecnología y eventos, destacándose por ofrecer soluciones innovadoras y por la gestión eficiente de grandes producciones. Se posiciona como uno de los principales players nacionales, con foco en calidad, sostenibilidad e impacto social positivo — especialmente en un escenario donde la innovación y la responsabilidad socioambiental se han convertido en imperativos para el éxito empresarial.

Raffaele Cecere, CEO del Grupo R1, destaca que la empresa asegura la calidad total de sus servicios mediante un sistema robusto de contingencia. «Una de nuestras grandes fortalezas es el hecho de tener 55 puestos de servicio. Es decir, esto brinda una confiabilidad al cliente, una seguridad enorme», afirma. Esta estructura permite que, ante cualquier eventualidad en la matriz, los inventarios distribuidos garanticen una respuesta rápida y la continuidad del servicio.

Raffaele enfatiza que la empresa opera a partir de tres premisas fundamentales: seguridad, cliente y ganancia, en ese orden. «La seguridad para nuestros empleados y para los participantes del evento es premisa básica. La voz del cliente está en segundo lugar, debe ser escuchada, pero no puede sobreponerse a la seguridad. Y, obviamente, la empresa necesita tener sostenibilidad financiera para que todo esto ocurra», explica. Además, el Grupo R1 invierte continuamente en equipos modernos, buscando proporcionar una experiencia diferenciada y satisfactoria a los clientes.

En cuanto a la sostenibilidad, el Grupo R1 incorpora los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) en sus prácticas diarias a partir de un compromiso genuino, que nace en la dirección y se extiende por toda la organización. Raffaele Cecere resalta que esta postura va más allá del discurso y se consolida como un propósito real. «Quienes trabajan aquí internamente lo saben. Tenemos un gran esfuerzo en hablar de sostenibilidad, ESG y otros temas, para poder ofrecer algo a nuestros clientes con el menor impacto posible para la sociedad», destaca. La empresa también busca certificaciones que validen sus acciones y refuercen su compromiso con el mercado, reconociendo que la sostenibilidad se ha convertido en un requisito esencial para la competitividad.

El CEO también aborda la integración de los principios ESG — ambientales, sociales y de gobernanza — en acciones concretas. Según él, esta responsabilidad se amplía por la relevancia de la empresa en el sector. «Muchas cosas están cambiando y nosotros, insertados en este contexto, tenemos una responsabilidad inmensa, no solo internamente, sino también externamente, porque somos uno de los grandes players del mercado», resalta. Entre las prácticas adoptadas están el uso de materiales adecuados, equipos energéticamente eficientes, una flota con vehículos de menor consumo y una relación ética con los proveedores. «Son acciones coordinadas, porque un evento comienza mucho antes de que realmente ocurra. Hay que pensar en todo: qué se va a usar, las cuestiones de sostenibilidad, la forma en que nos relacionamos con los stakeholders y proveedores, pagando de forma justa y evitando prácticas predatorias en el mercado», explica.

La innovación tecnológica también se presenta como un diferencial del Grupo R1, que utiliza la inteligencia artificial para optimizar procesos sin perder la humanización en la atención. Raffaele Cecere destaca que, a pesar de los avances digitales, el elemento humano permanece central en la realización de eventos. «Lo que hemos hecho con la inteligencia artificial, ya que no se puede ignorarla, es utilizar herramientas que amplíen nuestra productividad, aporten nuevas ideas y hagan que las presentaciones, conceptos y propuestas sean más claras para el cliente», comenta. Esta integración equilibrada entre tecnología y personalización contribuye directamente a la excelencia de los servicios prestados.

En el ámbito social, el Grupo R1 demuestra un fuerte compromiso a través de asociaciones con organizaciones no gubernamentales e iniciativas orientadas a la inclusión y el desarrollo. Raffaele Cecere menciona a TES Cenografia, empresa del grupo, como un destacado en esta labor, apoyando comunidades vulnerables y transformando residuos en materiales útiles para familias en situación de vulnerabilidad. «Son más de 500 niños atendidos por esta ONG y por otras, como Amigos do Bem, Olhar de Bia y tantas otras que forman parte de nuestra cadena de trabajo voluntario», afirma. Además, el grupo promueve la diversidad interna, contratando profesionales independientemente de raza, género u origen, y valorando el respeto y la armonía en el ambiente laboral.

Raffaele Cecere también refuerza la importancia del compromiso de los colaboradores, cultivando un ambiente cercano y humano, incluso en una empresa de gran tamaño. «Me gusta conocer un poco más de la vida de las personas. No es posible hacerlo con todos, obviamente, pero la humanización pasa por entender quién está a tu lado; de lo contrario, no puedes ayudar a nadie», dice. Esta gestión más cercana favorece el desarrollo y la motivación del equipo, reflejándose directamente en la calidad de los servicios.

Entre los proyectos futuros, el Grupo R1 apuesta por una alianza estratégica con una empresa china para innovar en el montaje de escenografía para ferias, ampliando su actuación en ese segmento y buscando reducir impactos ambientales. Raffaele Cecere también destaca la expectativa por la obtención de una certificación relevante que reforzará el compromiso sostenible de la empresa. «Pronto tendremos una certificación importante, que será divulgada en el momento oportuno, y que acreditará nuestra empresa y avalará nuestro compromiso con la sostenibilidad», enfatiza.

Por último, Raffaele Cecere sintetiza la misión del Grupo R1 al afirmar que el mundo no necesita más basura; necesita relaciones humanizadas y respetuosas. Esta visión orienta a la empresa en su búsqueda constante de innovación, calidad y responsabilidad, consolidando su posición de liderazgo en el sector de tecnología y eventos en Brasil.