Texto del artículo
Altivital S.A.C. opera en el sector de productos naturales en Perú, enfocándose en la fabricación de insumos de alta calidad para el mercado farmacéutico y de bienestar. Destaca por integrar prácticas alineadas con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) en su modelo de negocio, contribuyendo a la economía local y a la preservación de las tradiciones agrícolas nacionales.
Según el gerente general Herve Cermal, el compromiso de la organización con la calidad comienza con la rigurosa selección de los insumos. «Nuestro compromiso, desde el principio, ha sido la calidad de los insumos para nuestros productos, eligiendo siempre a los mejores proveedores de plantas nacionales e internacionales», subraya. Él enfatiza que la fabricación sigue las normas más estrictas de higiene y certificación, garantizando seguridad y eficacia en los productos ofrecidos. La actuación de la empresa, por lo tanto, une calidad con un proceso productivo responsable y sostenible, reforzando su papel en el sector de productos naturales y farmacéuticos.
Sobre la incorporación de los principios ESG, Herve Cermal comenta que la organización va más allá de la teoría, traduciéndolos en acciones concretas que impactan positivamente tanto el medio ambiente como la sociedad. «Trabajamos con cooperativas de campesinos andinos y de la Amazonía que conservan tradiciones en sus cultivos», explica. Esta alianza valoriza las prácticas ancestrales y el conocimiento local, a la vez que promueve el desarrollo económico de estas comunidades rurales. La empresa se posiciona así como un agente facilitador de la sostenibilidad social y ambiental, integrando la cadena productiva con respeto a los orígenes y a la biodiversidad.
En cuanto a la innovación y tecnología, busca equilibrar la modernización de los procesos con la humanización del ambiente laboral y la atención personalizada. «Nuestra filosofía es trabajar en un ambiente familiar, cuyos integrantes se sientan cómodos, haciéndolos partícipes en el desarrollo con sus ideas, opiniones y críticas», comenta Herve Cermal. Este enfoque valoriza el capital humano de la empresa, estimulando la creatividad y el compromiso del equipo, elementos esenciales para la innovación continua y para el fortalecimiento del vínculo con los clientes.
La relación con la comunidad y la atención al cliente son puntos fundamentales para la empresa. La compañía mantiene canales abiertos para dudas, sugerencias y asesoramientos, demostrando atención y respeto a las necesidades del público. «Estamos siempre atentos a cualquier pregunta, duda o consejo de nuestros clientes que nos contactan por correo electrónico, teléfono, redes sociales, etc.», señala el gerente. Esta postura refuerza la confianza del consumidor, que reconoce la calidad y efectividad de los productos, reflejada en la amplia distribución en farmacias nacionales y en la reputación positiva difundida principalmente por redes sociales.
Respecto a la diversidad y la sustitución de insumos químicos por naturales, Altivital apuesta por la riqueza de la naturaleza para promover el bienestar. «Buscamos siempre reemplazar lo químico por lo natural, para ello investigamos todos los beneficios de la naturaleza, que ofrece al mundo solo bienestar. Además, incentivamos los cultivos ancestrales y tradicionales», comenta.
El compromiso de los colaboradores se cultiva mediante un ambiente laboral que promueve el sentido de pertenencia y el desarrollo continuo. Según el gerente, los productos se venden en la mayoría de las farmacias nacionales. «Nuestro compromiso es la calidad y la efectividad de los productos y son los propios clientes quienes difunden la reputación de nuestra marca, principalmente a través de las redes sociales», destaca.
En relación con los proyectos futuros, la empresa demuestra un compromiso social significativo al contratar trabajadores inmigrantes, facilitando su integración y promoviendo estabilidad económica y social. «Contratamos trabajadores inmigrantes para que puedan integrarse más fácilmente y puedan tener una estabilidad económica y social en el país», señala Herve Cermal. Esta iniciativa evidencia la preocupación de la empresa por la inclusión y el desarrollo social, alineada con sus valores sostenibles.
Para concluir, el gerente general sintetiza la esencia de la organización: «Frente a nuestros competidores, estamos continuamente en contacto con nuestros clientes, pidiendo sus opiniones y críticas constructivas para mejorar nuestros productos». Esta postura de escucha activa y mejora constante refleja el compromiso de la empresa con la excelencia, la sostenibilidad y el impacto positivo en la sociedad peruana.
Transcripción del artículo publicado en la edición impresa. La versión maquetada está disponible en el visor de arriba.








