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A JWM Soluções Logísticas é uma empresa brasileira que atua no setor de logística, oferecendo soluções integradas para a cadeia de suprimentos. Evidencia-se pelo compromisso com a excelência operacional, a responsabilidade socioambiental e a modernização contínua de seus processos, sempre com o objetivo de gerar valor para clientes, colaboradores e demais públicos de relacionamento.
O CFO Ygor Rafael Ferreira Marinelli enfatiza que a qualidade dos serviços é assegurada por um sistema de gestão estruturado e em constante evolução. “A JWM Soluções Logísticas garante a qualidade de seus serviços por meio de um sistema de gestão robusto, estruturado e continuamente aprimorado, respaldado por certificações reconhecidas internacionalmente, como as normas ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001, além da certificação SASSMAQ”, explica.
Esses mecanismos asseguram a padronização dos processos, o acompanhamento permanente de indicadores e a consolidação de uma cultura organizacional orientada à melhoria contínua e à prevenção de falhas. O executivo também ressalta o investimento em tecnologia, capacitação profissional e escuta ativa como pilares para fortalecer relações de confiança e gerar valor nas interações com os públicos.
A incorporação dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) da ONU às práticas corporativas é outro diferencial destacado por Ygor Rafael. “A JWM integra os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável às suas práticas por meio de políticas internas, metas estratégicas e decisões operacionais alinhadas à sustentabilidade e à responsabilidade corporativa”, afirma. A empresa prioriza, especialmente, os ODS relacionados ao trabalho decente, consumo responsável, ação climática e governança ética, áreas diretamente conectadas ao setor logístico. Essa escolha reflete o compromisso em conciliar crescimento econômico com redução de impactos ambientais e fortalecimento de práticas éticas.
Ao abordar o tema ESG, Ygor Rafael reforça que os pilares ambiental, social e de governança estão incorporados à estratégia do negócio, e não configuram iniciativas isoladas. “No pilar ambiental, a empresa investe na modernização da frota com veículos menos poluentes, eficiência energética e gestão adequada de resíduos. No pilar social, valoriza um ambiente de trabalho seguro, inclusivo e promove o desenvolvimento dos colaboradores, além de participar de iniciativas sociais como o Programa Na Mão Certa. Já no pilar de governança, mantém políticas claras, código de ética, conselho estruturado e processos decisórios transparentes”, detalha.
A adoção de tecnologias digitais e de inteligência artificial também desempenha papel relevante na estratégia da empresa, ampliando a eficiência operacional sem comprometer a proximidade no atendimento. “A tecnologia é utilizada para automatizar rotinas e gerar dados confiáveis, permitindo que as equipes dediquem mais tempo à gestão e à personalização dos serviços”, destaca. As equipes passam por capacitação contínua para utilizar essas ferramentas de forma ética e eficiente, garantindo relações mais próximas e confiáveis com clientes e parceiros.
O impacto social da companhia também se evidencia por meio do Programa Na Mão Certa, voltado à prevenção da exploração sexual de crianças e adolescentes nas rodovias brasileiras. “A JWM atua como agente disseminador do programa em toda a sua cadeia logística, promovendo ações de conscientização, engajamento e formação de agentes multiplicadores”, ressalta. A iniciativa reforça o papel estratégico do setor logístico na promoção e proteção dos direitos humanos, ampliando a conscientização para além das operações da empresa.
A organização pretende avançar ainda mais em governança e sustentabilidade, com a expansão do Programa Operador Econômico Autorizado (OEA) e a adoção voluntária dos padrões internacionais IFRS S1 e S2 para reporte de sustentabilidade. “Esses compromissos refletem a visão da JWM de crescer de forma sustentável, com foco em excelência operacional, segurança, governança sólida e geração de valor de longo prazo”, enfatiza.
Ygor Rafael também compartilha indicadores que evidenciam os resultados das iniciativas implementadas, como a ampliação da frota com veículos menos poluentes, o treinamento que alcançou 100% dos colaboradores e a manutenção das certificações ISO sem não conformidades. “Essas iniciativas demonstram o compromisso da JWM Soluções Logísticas com a geração de resultados sustentáveis, responsáveis e mensuráveis, integrando desempenho operacional, impacto positivo e governança sólida”, conclui.
Transcrição do artigo publicado na edição impressa. A versão diagramada está disponível no visualizador acima.
