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O Grupo Educacional IETAAM é uma instituição brasileira atrelada ao setor de educação profissional, técnica e tecnológica, destacando-se pela inovação, qualidade e compromisso social. Localizado no Estado do Pará, tem como objetivo democratizar o acesso ao ensino técnico e transformar vidas por meio de processos educacionais alinhados às demandas do mercado, à sustentabilidade e à inclusão social.
O diretor jurídico e financeiro Vitor Gabriel dos Santos Pinto de Oliveira detalha a estratégia da instituição para garantir a excelência educacional. “O Grupo Educacional IETAAM tem adotado de forma estratégica e consciente as tecnologias de inteligência artificial como aliadas indispensáveis na transformação de processos, na otimização de fluxos internos e na geração de valor para nossos alunos e parceiros institucionais”, diz. Essa utilização de IA permite acelerar a produção de conteúdos audiovisuais e técnicos, além de otimizar tarefas administrativas, garantindo agilidade e personalização no atendimento. “A inteligência artificial tem sido uma ferramenta de democratização do acesso ao conhecimento, de fortalecimento de nossa governança interna e de aceleração de nossa capacidade de adaptação ao futuro, mantendo o IETAAM na vanguarda da educação profissional de qualidade”, destaca.
A qualidade total e a satisfação dos alunos são metas inegociáveis para o IETAAM, que estruturou o Programa Interno de Qualidade e Experiência do Aluno (PIQEA). Vitor Gabriel enfatiza que, por meio do PIQEA, foram estruturados fluxos integrados de acompanhamento pedagógico, administrativo e de suporte ao estudante, implementando indicadores de desempenho e satisfação em todos os pontos de contato. Além disso, o monitoramento rigoroso em plataformas como o Reclame Aqui evidencia o compromisso com a transparência e com a solução ágil de demandas, alcançando uma nota média de 9,7 e reputação “Ótima”. A atuação do Departamento SAE reforça o vínculo com empresas parceiras, alinhando a formação técnica às necessidades do mercado produtivo e ampliando a empregabilidade dos estudantes.
Em relação ao compromisso com os princípios ESG, o IETAAM traduz essa responsabilidade em ações concretas. “A verdadeira transformação social se dá por meio da educação de qualidade, acessível e inclusiva, criando pontes entre a capacitação técnica e a formalização do mercado de trabalho para milhares de brasileiros que vivem à margem de oportunidades”, explica. Um exemplo emblemático dessa atuação é a Certificação Técnica por Competência Profissional, modalidade pioneira no Brasil, que formaliza profissionais com experiência prática, promovendo inclusão social, valorização profissional e cidadania. “Esse projeto resgata a dignidade desses profissionais ao reconhecer, certificar e habilitar formalmente suas habilidades, permitindo sua inclusão plena no mercado”, enfatiza Vitor Gabriel.
O Grupo Educacional IETAAM também demonstra liderança na proteção ambiental, aplicando medidas para reduzir o consumo de papel, estimular economias de energia e promover o descarte adequado de resíduos. A iniciativa inovadora do Diploma Verde vincula cada egresso à preservação de uma árvore na Amazônia, por meio de georreferenciamento, tornando-o corresponsável pela proteção ambiental. Conforme afirma o diretor, essa ação amplia o compromisso ambiental para além dos muros institucionais, fortalecendo a consciência ambiental e criando uma rede de proteção que permitirá que centenas de milhares de árvores sejam preservadas.
Além do impacto ambiental, o IETAAM promove a sustentabilidade social com programas de saúde comunitária e ações de voluntariado que envolvem alunos e colaboradores, estimulando valores essenciais para a formação cidadã. A instituição consolida ainda um ambiente inclusivo e diverso, adotando políticas específicas de não discriminação e valorização das diferenças, garantindo acessibilidade e desenvolvimento humano.
A cultura da melhoria contínua está inserida no DNA do IETAAM, com uso intensivo de tecnologias digitais e inteligência artificial para eliminar gargalos institucionais. Para citar um caso concreto, o diretor jurídico e financeiro cita a implementação de assinaturas digitais, formulários online integrados e acompanhamento em tempo real, alcançando redução de 40% no tempo médio de matrícula e elevação do índice de satisfação para patamares superiores a 95%. Essa prática demonstra o comprometimento com a inovação e a humanização do atendimento.
Entre os projetos estratégicos do IETAAM para os próximos meses, destaca-se o fortalecimento da diversidade e inclusão, com adaptações físicas e digitais que assegurem acessibilidade plena. “Promovemos diversidade e inclusão por meio de uma política institucional clara de não discriminação e valorização da diversidade, contemplando gênero, etnia, orientação sexual, pessoas com deficiência e diferentes realidades socioeconômicas”, ressalta.
O prestígio nacional e internacional do IETAAM é reconhecido por numerosas premiações e certificações, incluindo o Selo Verde da ONU, prêmios da Revista EXAME e honrarias de órgãos públicos e associações diversas. Estes reconhecimentos refletem o comprometimento da instituição com uma educação técnica que é, ao mesmo tempo, inovadora, socialmente responsável e ambientalmente sustentável.
Vitor Gabriel conclui sintetizando que o Grupo Educacional IETAAM é mais do que uma escola técnica, é um movimento de transformação socioeconômica, cultural e ambiental, formando cidadãos protagonistas de suas histórias e preparados para os desafios globais.
Transcrição do artigo publicado na edição impressa. A versão diagramada está disponível no visualizador acima.
