GRUPO DURO NA QUEDA

A Duro na Queda Construções LTDA é uma empresa brasileira que atua no setor da construção civil, destacando-se pela excelência operacional e pelo compromisso com a sustentabilidade. A organização se posiciona como referência regional ao integrar práticas inovadoras e responsáveis em seus processos, buscando gerar impactos positivos para clientes, colaboradores e comunidades onde atua.

O CEO Valcenir Paronetti Dorta explica que a qualidade total dos produtos e serviços da empresa é assegurada por meio de processos integrados e rigorosamente controlados, aliados a equipes capacitadas e infraestrutura adequada. “Cada projeto é conduzido para atender aos mais elevados padrões técnicos, superar expectativas e gerar impacto positivo a todos os envolvidos”, destaca. Segundo ele, a pesquisa de satisfação é fundamental para mensurar a experiência do cliente e orientar melhorias contínuas, reforçando a confiança e a qualidade percebida. A empresa mantém a proximidade com clientes e parceiros, priorizando comunicação clara, acompanhamento personalizado e escuta ativa, o que contribui para a fidelização e para a consolidação de relações duradouras.

No que diz respeito à sustentabilidade, a Duro na Queda incorpora os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) em suas práticas diárias, com especial atenção a metas relacionadas à saúde, educação e inovação. Conforme aponta Valcenir, o compromisso com o desenvolvimento sustentável se traduz em práticas alinhadas a diferentes Objetivos de Desenvolvimento Sustentável.

Ele destaca que, no âmbito do ODS 3 –Saúde e Bem-Estar, a empresa desenvolve iniciativas voltadas à qualidade de vida dos colaboradores, como programas de massoterapia, atendimento psicológico e acesso ao Gympass. Além disso, a capacitação contínua e o investimento em formação técnica reforçam o compromisso com o ODS 4 – Educação de Qualidade e o ODS 8 – Trabalho Decente e Crescimento Econômico. A adoção de soluções inovadoras, como o uso de água de reuso e a otimização de processos produtivos, está alinhada ao ODS 9 – Indústria, Inovação e Infraestrutura.

Em relação às práticas de ESG, o CEO detalha que o Grupo Duro na Queda transformou esses princípios em ações concretas que envolvem os pilares ambiental, social e de governança. “No pilar Ambiental, atuamos na redução de impactos por meio do uso eficiente de energia, água e recursos naturais, além da redução, reutilização e reciclagem de resíduos”, afirma. Ele ressalta a modernização da frota com caminhões elétricos e a colaboração com iniciativas ambientais locais, como a Ecobarreira Una. No âmbito social, o compromisso se manifesta na garantia de condições de trabalho seguras e inclusivas, promoção da diversidade e respeito aos direitos humanos. Já a governança é pautada em ética, integridade e transparência, com políticas anticorrupção, controles internos rigorosos e programa formal de integridade. “ESG não é apenas um direcionador reputacional, mas um modelo de gestão que orienta decisões, reduz riscos e sustenta o crescimento responsável da organização”, conclui.

A empresa também enfrenta o desafio de integrar a tecnologia à humanização do atendimento, mantendo a personalização dos serviços.

Valcenir destaca que o equilíbrio entre inovação e proximidade é fundamental para o sucesso: “Adotamos sistemas informatizados que ampliam a eficiência e otimizam o tempo de execução, garantindo maior agilidade e precisão sem comprometer a personalização no atendimento.” Esse cuidado reforça o impacto positivo da empresa na sociedade e economia locais, por meio da valorização da mão de obra regional, da capacitação contínua e do diálogo aberto com as comunidades.

No campo da diversidade e inclusão, a Duro na Queda pratica a igualdade de oportunidades e promove um ambiente seguro e inclusivo, com tolerância zero à discriminação e ao assédio. “A empresa tem ampliado a participação feminina e garante processos seletivos baseados em critérios técnicos e meritocráticos, fortalecendo a equidade no ambiente corporativo”, aponta o CEO. Essa pluralidade contribui para a inovação e o desempenho, ampliando as perspectivas e a qualidade das soluções oferecidas.

Quanto aos resultados recentes, Valcenir destaca o cumprimento integral das metas ambientais, sociais e de governança, evidenciando a integração dessas práticas à estratégia corporativa. “Sustentabilidade e desempenho não são iniciativas isoladas, mas práticas mensuradas, acompanhadas e integradas à estratégia da organização”, enfatiza.

Olhando para o futuro, a Duro na Queda planeja investir em projetos de eficiência energética, redução de desperdícios e expansão de programas de capacitação social e ambiental, reforçando sua posição de destaque no mercado. “Nosso compromisso é fortalecer a governança sustentável, elevar os padrões de excelência operacional e gerar impacto social positivo, consolidando a empresa como referência regional em responsabilidade corporativa”, finaliza Valcenir.