Texto del artículo
Con una actuación consolidada en el sector de servicios ambientales y gestión de residuos, Servioeste Soluções Ambientais opera en un escenario de crecientes exigencias en Compliance, innovación y responsabilidad socioambiental. Con sede en Chapecó, en el estado de Santa Catarina, se expandió con 18 unidades activas en el Sur, Sudeste y Espírito Santo, atendiendo municipios de diferentes tamaños, incluidas capitales.
En un mercado cada vez más orientado a la ecoeficiencia, la salud pública y la circularidad de materiales peligrosos, la empresa se destaca por el uso de tecnología y procesos certificados para tratar y disponer de manera adecuada los residuos de salud, convirtiéndose en referencia en el combate a la contaminación y el desperdicio de recursos naturales.
El presidente de la organización, Doacyr Balbinot, coloca la integración entre técnica, impacto social y gobernanza en el centro de la estrategia. Él resalta que la premisa de la compañía es trabajar con la protección ambiental como propósito fundamental, yendo más allá de la simple disposición de residuos. «El negocio de Servioeste es, por sí solo, proteger el medio ambiente, pero el diferencial está en cómo la empresa ejecuta esto gastando el mínimo posible de recursos naturales a través de ingeniería inversa y tecnología», destaca. Este enfoque se refleja en hitos institucionales como la calificación máxima en auditoría de la Rede D'Or, la Certificación Oro de Unimed Maringá y el reconocimiento internacional por el Latin American Quality Institute.
La empresa invierte masivamente en automatización y digitalización de procesos, adoptando plantas de autoclavado de última generación que eliminan riesgos biológicos con emisión cero de contaminantes. Según Doacyr, esta tecnología es decisiva para el avance del sector. «El autoclavado de Servioeste reduce drásticamente la huella de carbono de la disposición final. La basura que antes era un peligro biológico se transforma en material estéril equivalente a los residuos comunes, haciéndolo apto para una disposición segura en rellenos sanitarios autorizados», explica. Adicionalmente, la empresa prioriza la logística inversa, racionalizando el uso de plásticos rígidos, reutilizando embalajes y reduciendo la emisión de gases de efecto invernadero por tonelada transportada.
Crecimiento económico y valor social
El equilibrio entre crecimiento económico y generación de valor social se evidencia en la descentralización de la infraestructura, llevando estándares de excelencia sanitaria también a los pequeños municipios. La expansión de hubs regionales no solo disminuye riesgos operativos sino que también fomenta el desarrollo local, promoviendo mano de obra calificada y tributación regional.
Para Doacyr, la educación ambiental es condición esencial. «Al enseñar a los hospitales a no mezclar los residuos comunes con los infectantes, evitamos que los materiales reciclables sean inutilizados, maximizando el reciclaje en su propia fuente», enfatiza. El programa permanente de capacitación ofrecido gratuitamente a los profesionales del sector de salud transforma prácticas y reduce significativamente el volumen de residuos peligrosos generados.
La gobernanza y la cultura organizacional son pilares que sostienen el Compliance y la eficiencia. Programas estructurados de integración, inspirados en la Norma Regulamentadora NR1, promueven inclusión, salud ocupacional y reducción de incidentes en las operaciones. La inversión en seguridad psicológica, EPIs adaptados, capacitación técnica continua y diseminación de conocimiento para clientes y comunidades refuerza el clima organizacional y mejora las métricas ESG.
Todo este recorrido, anclado en innovación, responsabilidad y compromiso con los ODSs de la ONU, es sintetizado por Doacyr: «Transformar un pasivo ambiental peligroso en desarrollo y salud pública es el sentido contemporáneo de nuestro negocio».
Transcripción del artículo publicado en la edición impresa. La versión maquetada está disponible en el visor de arriba.
