TWS SOCIEDADE DE ADVOGADOS

TWS Sociedade de Advogados opera en el sector jurídico brasileño, especializada en ofrecer asesoría jurídica dedicada a mercados estratégicos como energía, infraestructura y medio ambiente. El despacho combina alta calidad en sus servicios y alineamiento con las mejores prácticas globales de sostenibilidad, consolidando su actuación con foco en ofrecer resultados concretos e impacto positivo a clientes y comunidad.

La CEO Dra. Thawane Larissa Silva explica que la búsqueda de la calidad total en sus servicios es un proceso riguroso e innovador. «Con el avance de la inteligencia artificial, nuestro despacho ha adoptado herramientas inteligentes para optimizar la gestión de documentos, acelerar investigaciones jurídicas y ofrecer análisis más precisos a los clientes. Estas soluciones permiten identificar precedentes de forma más ágil, mapear riesgos contractuales e incluso apoyar en la elaboración de borradores, garantizando eficiencia y asertividad», afirma. Relata un caso práctico en que la tecnología contribuyó a acelerar revisiones contractuales: «Antes, el análisis manual de cláusulas requería semanas de dedicación de varios profesionales. Con el apoyo de la tecnología, logramos automatizar la identificación de puntos críticos, como plazos, responsabilidades y riesgos regulatorios. El resultado fue una reducción de más del 60 % en el tiempo de análisis, además de mayor consistencia en las recomendaciones jurídicas, lo que generó valor directo al cliente y reforzó la confianza en nuestra actuación estratégica».

La incorporación de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) está presente tanto en las prácticas jurídicas como administrativas de TWS. La CEO destaca que el despacho invierte significativamente en estandarizaciones internas y comunicación transparente para mejorar la experiencia del cliente. «Invertimos en la estandarización de flujos internos, listas de verificación de calidad para entregas jurídicas y en un canal de comunicación más transparente, con actualizaciones periódicas sobre el avance de los procesos», comenta la Dra. Thawane Silva . Este enfoque resulta en beneficios concretos: «En la práctica, esto transformó la rutina del despacho al aportar más organización, previsibilidad y seguridad tanto para los abogados como para los clientes. Internamente, reducimos retrabajo y aumentamos la productividad; externamente, logramos mayor satisfacción y confianza de los clientes, quienes empezaron a percibir valor no solo en el resultado final, sino también en la experiencia durante todo el seguimiento del caso».

En consonancia con las premisas ESG, TWS desarrolla acciones prácticas y concretas que abarcan los aspectos ambiental, social y de gobernanza. «La responsabilidad social forma parte de la cultura de nuestro despacho y está incorporada en la rutina mediante acciones que unen conciencia, impacto comunitario y prácticas sostenibles», apunta la CEO. Detalla iniciativas que promueven compromiso y conciencia entre sus colaboradores: «Promovemos actividades educativas quincenales en el Momento Sustentabilidad, durante nuestros encuentros de All Hands, que fomentan la reflexión y el cambio de hábitos entre los colaboradores. Internamente, adoptamos la separación de residuos e invertimos en proyectos de energía limpia, fortaleciendo nuestra contribución a la reducción de los impactos ambientales». Además, la gobernanza del despacho prioriza la transparencia y la ética. «Reforzamos la transparencia en los procesos internos, estandarizamos flujos de atención e implementamos políticas de ética y compliance que garantizan la integridad de nuestras relaciones con clientes, socios y colaboradores», añade.

La humanización de la atención a la luz de la innovación tecnológica es otro diferencial de TWS. La Dra. Thawane Silva explica que el despacho equilibra la utilización de herramientas digitales con la personalización en el relacionamiento, asegurando un acompañamiento cercano y estratégico. «Nuestro despacho valora la construcción de una relación cercana, transparente y de confianza con cada cliente. Para ello, implementamos prácticas como reuniones regulares de seguimiento, canales directos de comunicación e informes periódicos que ofrecen claridad sobre el avance de los casos y seguridad en la toma de decisiones», relata. Entre los ejemplos de éxito destaca el acompañamiento intenso de un cliente corporativo en reestructuración contractual, cuyo resultado se reflejó en la reducción de costos y riesgos y en el fortalecimiento de la alianza profesional.

En cuanto a la diversidad, la Dra. Thawane Silva resalta que el despacho considera esta práctica como un elemento esencial para fomentar la innovación e inclusión. «Creemos que la diversidad es un diferencial estratégico que fortalece la innovación y la productividad en el entorno jurídico. Por ello, promovemos acciones que estimulen la inclusión de diferentes etnias, religiones y orientaciones sexuales en nuestro equipo de profesionales, garantizando un ambiente respetuoso, plural y colaborativo». Cita el programa interno TWS Woman, que busca fomentar el liderazgo femenino y ampliar las oportunidades para las mujeres. «Estas iniciativas han fortalecido nuestra cultura organizacional, ampliado la representatividad y generado reconocimiento en el mercado, demostrando que un ambiente inclusivo es también más creativo, innovador y preparado para atender las demandas de la sociedad contemporánea».

TWS también se destaca por su capacidad de entregar seguridad jurídica combinada con innovación regulatoria y técnica, particularmente en sectores de gran impacto económico y ambiental. La Dra. Thawane Silva enfatiza logros significativos: «TWS ya blindó 1 GW en activos y ahorró cerca de R$ 1 mil millones para clientes». Este resultado demuestra el compromiso con la excelencia, el impacto social positivo y la sostenibilidad financiera de sus socios.

La mirada hacia el futuro de la organización está orientada a mejorar aún más la calidad, los impactos sociales y ambientales y la innovación continua en sus operaciones y atención. La Dra. Thawane Silva concluye con un mensaje que sintetiza el posicionamiento de TWS: «Nuestro desafío diario es garantizar que la excelencia técnica vaya de la mano con la responsabilidad social y la ética, pues creemos que solo así construiremos una abogacía verdaderamente transformadora y sostenible».