STRONGREN SOLUÇÕES EM CONSÓRCIOS

Strongren Soluções em Consórcios es una empresa brasileña que opera en el segmento financiero, especializada en consorcios con enfoque en la atención personalizada y en la oferta de crédito seguro para personas físicas y empresas. Se basa en la excelencia en el servicio, gobernanza rigurosa y compromiso sostenible, actuando en todo el territorio nacional para promover el crecimiento económico y social. Su diferencial es la combinación de expertise y tecnología aliada a la humanización del servicio.

La directora general y socia Ligia Strongren destaca que la calidad total de los servicios se mantiene mediante un conjunto de factores que involucran personas, procesos y conocimiento especializado. «La calidad total se garantiza por una combinación de expertise, procesos bien definidos y enfoque genuino en las personas», explica. El equipo está compuesto por profesionales con años de experiencia en el segmento, lo que asegura una atención personalizada, alineada al perfil y a las necesidades financieras de cada cliente. Todo el proceso se complementa con una rigurosa evaluación documental y financiera, garantizando transparencia y responsabilidad en cada etapa de la contratación y del uso del crédito.

La asesoría ofrecida al cliente es completa y gratuita, acompañando desde la contratación hasta la adquisición final del bien, lo que garantiza una experiencia transparente, segura y eficiente. Según la directora, este enfoque personalizado asegura que cada etapa se conduzca con seguridad, transparencia y eficiencia, garantizando una experiencia positiva y consistente. De esta forma, la empresa no solo eleva los estándares de calidad, sino que también fortalece los vínculos entre clientes, colaboradores y socios.

En cuanto a los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de la ONU, Strongren integra estos principios en su día a día de manera concreta y prioriza principalmente los ODS 5, que trata sobre la igualdad de género, y el ODS 8, referente al trabajo decente y crecimiento económico. «Estas prácticas fortalecen la inclusión, el desarrollo profesional y el compromiso, garantizando que nuestros valores se traduzcan en acciones concretas dentro y fuera de la organización», explica. La composición del equipo confirma este compromiso — aproximadamente el 90% de las empleadas son mujeres — lo que refleja un ambiente plural, inclusivo y orientado a la promoción de la diversidad en todas sus formas.

Respecto a la incorporación de los principios ESG, la directora enfatiza que la empresa actúa de manera transparente y ética, preocupándose por los impactos sociales, ambientales y de gobernanza. En los aspectos sociales, ofrecen atención humanizada y criteriosa, valorando el capital humano e invirtiendo en la capacitación del equipo. Ambientalmente, destaca la digitalización del 90% de sus procesos y el trabajo 100% remoto, que reduce significativamente el consumo de papel y las emisiones de carbono. En la gobernanza, mantiene rigurosos criterios de compliance, garantizando transparencia y seguridad en toda la operación. «De esta manera, traducimos los principios ESG en acciones concretas que generan valor para clientes, colaboradores y para la sociedad en su conjunto», concluye Ligia Strongren.

En relación a la transformación digital, la empresa une tecnología y humanización, utilizando inteligencia artificial para modernizar procesos internos, pero preservando la atención personalizada. «En lo que respecta a la atención, somos más conservadores y mantenemos solo la atención humanizada, totalmente personalizada para cada cliente, pues nuestro mayor objetivo es conocer el núcleo de la necesidad y las prioridades de nuestro público», destaca.

El impacto social y económico de Strongren es visible en proyectos de gran alcance, como la renovación de flotas de autobuses que atienden convenios con gobiernos y empresas, ampliando la movilidad urbana, mejorando la seguridad y generando empleos locales. La directora resalta que, cuando está bien estructurado, el consorcio es una herramienta capaz de transformar realidades, impulsar negocios y generar impacto social positivo. Estas iniciativas refuerzan el papel de la empresa en la promoción del desarrollo regional sostenible.

Strongren planea ampliar su presencia en sectores estratégicos, como agronegocio y transporte rodoviario, reforzando así su actuación en segmentos clave de la economía brasileña. La constante calificación del equipo seguirá siendo eje central para garantizar excelencia y transparencia. «Estas iniciativas refuerzan nuestro compromiso con la sostenibilidad, al apoyar sectores estratégicos para el desarrollo del país, con la calidad de los servicios prestados y con el impacto social positivo», afirma la directora.

Por último, sobre los resultados concretos alcanzados, la directora resalta la digitalización, que redujo en más del 80 % el uso de papel, la operación remota, que disminuyó la huella de carbono, y la renovación de flotas, que contribuyó a la reducción de emisiones contaminantes. «Creemos que el éxito de la empresa está directamente ligado a las personas que la construyen cada día», enfatiza Ligia Strongren, confirmando la visión que orienta la trayectoria de Strongren Soluções em Consórcios: «Cada colaborador es reconocido como único, y nuestro compromiso es generar valor duradero para clientes, socios y para la sociedad en su conjunto».