RIBEIRO COSTA ADVOCACIA

Ribeiro Costa Advocacia es una oficina brasileña especializada en derecho agrario y regularización de tierras, que opera en un sector que exige excelencia técnica y actualización constante. Con un enfoque claro en las particularidades del medio rural, su experiencia abarca desde el seguimiento jurídico de propiedades hasta el impacto social y sostenible de la tierra en el país. Situada en Brasil, desarrolla una fuerte conexión con el contexto nacional, buscando fortalecer los derechos de los productores rurales y las comunidades tradicionales, al mismo tiempo que apuesta por la innovación tecnológica y la responsabilidad socioambiental para ampliar su alcance y eficiencia.

El fundador y abogado Dr. Antônio Ribeiro Costa Neto es la voz principal de esta institución que une conocimiento jurídico con una actuación social y ambiental consistente. Según él, la oficina ha invertido en tecnologías como la inteligencia artificial para mejorar el diagnóstico y la resolución de casos de regularización de tierras. «La IA nos permite cruzar grandes volúmenes de datos públicos y privados, como información del INCRA, CAR, georreferenciación y registros de inmuebles, con mayor rapidez y precisión, lo que acelera mucho el diagnóstico jurídico de la situación de cada propiedad», explica. Ejemplifica el éxito de este enfoque con un caso en Mato Grosso, donde, gracias a herramientas tecnológicas, fue posible reducir el tiempo de regularización a la mitad, brindando seguridad jurídica y facilitando el acceso al crédito rural.

En el ámbito de la sostenibilidad, la oficina desempeña un papel activo en la integración de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) en sus procesos internos y en la relación con el cliente. El Dr. Antônio Ribeiro Costa destaca el Sistema de Atención Humanizada y Estratégica, que valora la escucha activa, el diagnóstico profundo y el acompañamiento personalizado para garantizar que cada productor rural sea tratado como una persona con una historia única. «Para garantizar esta excelencia, creamos una ruta de atención estructurada con etapas bien definidas: desde el filtro inicial hasta la entrega final, con actualizaciones constantes por WhatsApp, correos electrónicos y reuniones estratégicas», señala. Esta metodología elevó considerablemente la fidelización de los clientes y la calidad del ambiente interno de la oficina.

La filosofía ESG, ya incorporada en el ADN de Ribeiro Costa Advocacia, se refleja en acciones concretas que contemplan los aspectos ambiental, social y de gobernanza. Ambientalmente, la oficina orienta a sus clientes a respetar el Código Forestal, el Registro Ambiental Rural (CAR, por sus siglas en portugués) y las áreas de preservación permanente, promoviendo tanto la sostenibilidad como la valorización de la propiedad. Socialmente, lleva a cabo el Proyecto Terra Legal en la Comunidad, que ofrece charlas y atención gratuita para pequeños productores y comunidades tradicionales, demostrando su compromiso con la democratización del acceso a la justicia. «La responsabilidad social, para nosotros, no es solo un pilar institucional, es práctica diaria. Y eso es lo que mantiene vivo nuestro compromiso con un Brasil más justo en el campo y en la ciudad», subraya el fundador.

En medio de la creciente adopción de inteligencia artificial y digitalización, la oficina mantiene su carácter humanizado. El Dr. Antônio Ribeiro Costa resalta que la comunicación transparente y la relación cercana con los clientes son diferenciadores esenciales. «Una de las prácticas que implementamos fue la creación de canales directos y exclusivos de contacto, como grupos segmentados de WhatsApp, actualizaciones frecuentes con lenguaje accesible y reuniones periódicas para resolver dudas», comenta. Recuerda un caso en Goiás, donde este acompañamiento cercano transformó a un agricultor insatisfecho con procesos burocráticos en un cliente satisfecho y fuente de recomendaciones para la comunidad rural local.

La diversidad e inclusión también están plenamente incorporadas en la rutina de trabajo. «Estimular la diversidad desde el proceso selectivo, con oportunidades abiertas para profesionales de diferentes regiones, edades, géneros y formaciones», aclara el Dr. Antônio Ribeiro Costa. El programa «Raíces que Transforman», creado para apoyar a estudiantes de Derecho del interior del país, especialmente mujeres y jóvenes negros, es un ejemplo de esta política interna, que hace el ambiente más humano y conectado con la realidad del Brasil rural.

La oficina avanzó en la implementación de medidas sostenibles dentro y fuera de la oficina. Con una rutina digitalizada y reducción en el uso de papel, energía y desechables, disminuyó su huella ambiental. El programa «Raíces Jurídicas» también refuerza este compromiso, destinando parte de los honorarios para la plantación de árboles en áreas de preservación. «Sustentabilidad, para nosotros, no es discurso de marketing, es práctica de respeto al planeta, a las personas y a nuestro propósito como abogados del campo», afirma el fundador.

La búsqueda de la excelencia es continua, integrada a un proceso de evaluación colaborativa que permite mejorar la atención, comunicación y eficiencia. Según el Dr. Antônio Ribeiro Costa, la excelencia jurídica no se logra solo con conocimiento técnico, sino con humildad para revisar rutas, escuchar al cliente y ajustar lo que sea necesario. Esta cultura mejora la competitividad de la oficina, que mantiene una postura ética y transparente, cuidando la reputación consolidada por el compromiso y el vínculo de confianza establecido con cada cliente.

Los proyectos futuros reafirman esta línea de trabajo, con enfoque en inclusión e impacto social positivo, buscando formar nuevos profesionales y contribuir a una abogacía que refleje las demandas reales del Brasil rural. El Dr. Antônio Ribeiro Costa concluye con convicción: «Ser reconocidos internacionalmente por nuestro trabajo es un honor, pero el mayor logro es ver la transformación real en la vida de las personas que atendemos. Y eso es lo que nos motiva a continuar con ética, con excelencia y con los pies firmes en el suelo del Brasil que produce».