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PRÁTICA LOGÍSTICA CONSULTORIA E TREINAMENTOS

Texto del artículo

Prática Logística Consultoria e Treinamentos opera en el sector de consultoría logística en Brasil, destacándose por la integración de conocimiento técnico, metodologías estructuradas y tecnología de punta para optimizar operaciones y promover calidad en centros de distribución, depósitos y almacenes. La empresa apuesta por soluciones que combinan performance, costo, Sustainability y bienestar, buscando atender a clientes mayoristas y distribuidores en plena transformación logística.

Frente a esta trayectoria está el director Anderson Vinícius Nunes Alves, responsable de liderar la cultura de innovación y resultados. Él resalta la importancia de la tecnología y los procesos integrados: «En los últimos años hemos invertido en aplicar tecnología en nuestra operación. Avanzamos en invertir en un ERP especialista para empresas de consultoría, donde estandarizamos y sistematizamos en una sola herramienta, interconectando los procesos en la secuencia lógica necesaria». El ejecutivo aclara que, a partir de la estandarización del ciclo comercial y operativo con módulos de CRM, ventas, proyectos y financiero, se hizo posible auditar el desempeño de cada etapa, garantizando Compliance, transparencia y una mejor experiencia para los clientes.

La agenda ESG fue incorporada gradualmente a la cultura de Prática Logística. Anderson Vinícius explica que iniciativas como el home office para consultores, eventos de integración y acciones sociales han proporcionado resultados concretos: «El consultor que antes solo se reunía con su familia los fines de semana, pasó a pasar más tiempo con la familia. Además, reducimos los costos de los proyectos, pues se eliminan gastos de desplazamiento, alimentación y hospedaje. Por último, disminuimos la generación de residuos durante los viajes». Agrega que la intensificación de workshops, eventos gratuitos de capacitación y apoyo a entidades necesitadas fortalece el compromiso social y difunde conocimiento logístico alineado con la educación de calidad y el desarrollo sostenible.

En el ámbito de la tecnología aplicada, Anderson Vinícius enfatiza el uso de sistemas WMS (Warehouse Management System), lectores y recolectores de datos, BI (Business Intelligence) y ERP en proyectos para clientes. El ejecutivo relata: «En uno de nuestros proyectos, ejecutamos la implantación del software WMS en un centro de distribución mayorista. Desarrollamos la metodología de implementación, con instalación, capacitación del equipo, simulacros operativos, inventario general y acompañamiento en el go-live». El uso de recolectores de datos y dashboards intuitivos permitió mayor visibilidad y control de la performance, con reducción de errores, devoluciones y desperdicios, promoviendo también condiciones de trabajo más seguras y estructuradas.

La valorización de las personas es otro pilar. Anderson Vinícius hace énfasis en que el equipo está conformado por profesionales de diferentes niveles de madurez, fomentando integración, oportunidades internas y mentorías, siempre con base en prácticas éticas, misión y valores. «Nuestro mayor patrimonio son las personas, pues el servicio lo ejecutan ellas. Buscamos estructurar un equipo donde haya integración entre seniors, semi-seniors y juniors», comenta. Esta integración facilita la adaptación a las adversidades del sector logístico, ampliando la resiliencia, disciplina y flexibilidad en la conducción de proyectos de alta complejidad.

Concluye que los resultados van más allá de la operación: «El resultado práctico se refleja en mayoristas/distribuidores con menos reclamos de clientes, reducción de devoluciones, reducción de divergencias de inventario/pérdida de patrimonio, reducción de averías, reducción de residuos, capacitación del equipo, disminución de estrés/horas extra. En fin, todos ganan».

Transcripción del artículo publicado en la edición impresa. La versión maquetada está disponible en el visor de arriba.

Latin American Quality Institute

LAQI es autor de la redacción y publicación de los artículos en la Quality Magazine. Más información en laqi.org

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