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Galo Desempenadeiras opera en el sector metalúrgico con excelencia en la fabricación de herramientas y componentes para la construcción civil. Se destaca por su dedicación a la calidad, sostenibilidad e innovación, orientando sus operaciones hacia la búsqueda continua de eficiencia e impacto positivo para clientes, colaboradores y la sociedad. La organización está ubicada en Brasil y ha ampliado su presencia con estrategias que incluyen mercados internacionales como Estados Unidos, Argentina, Paraguay y Uruguay.
Nicole Mazuchelli Campos, gerente industrial junior de la empresa, bajo el liderazgo de Daniela Camargo Dias de Carvalho, socia propietaria, explica que la garantía de la calidad total de los productos se fundamenta en la certificación ISO 9001, obtenida en marzo de 2025, que asegura la estandarización y mejora continua de los procesos productivos. «La calidad de los productos se garantiza mediante rigurosos controles en la recepción de la materia prima, así como por inspecciones y análisis visuales del producto terminado», destaca. Además, resalta la importancia del diálogo constante con los profesionales que utilizan las herramientas de la industria, considerados usuarios prioritarios. «A través de la escucha activa de sus necesidades, desafíos y sugerencias, logramos promover mejoras continuas y desarrollar soluciones cada vez más alineadas con las expectativas del mercado», comenta.
En cuanto a la responsabilidad socioambiental, la empresa integra los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) en su rutina diaria, priorizando el cuidado de las personas y el medio ambiente. La gerente explica que la organización estimula la salud y el bienestar de sus colaboradores mediante incentivos financieros para la práctica de actividades físicas y hábitos alimentarios saludables, creando un ambiente productivo y equilibrado. En el aspecto ambiental, invierte en el reciclaje de materiales plásticos y en la adopción de procesos que reducen desperdicios, además de operar en el Mercado Libre de Energía con suministro de fuentes sostenibles. «Estas acciones refuerzan nuestro compromiso con la reducción de emisiones y el uso consciente de los recursos naturales», señala Nicole Mazuchelli.
La cuestión del ESG es una prioridad clara para la compañía, que transforma estos principios en prácticas concretas. «En el pilar ambiental, adoptamos reciclaje, reducción de desperdicios y energía sostenible; en el social, invertimos en la calidad de vida de los colaboradores y mantenemos proximidad con nuestros usuarios para crear soluciones seguras y adecuadas; en la gobernanza, implementamos un programa de compliance en 2025 que asegura conformidad con normas legales y estándares éticos», detalla Nicole Mazuchelli. Esta gobernanza sólida promueve transparencia, integridad y confianza en todas las relaciones de la empresa.
La tecnología digital y la inteligencia artificial han sido incorporadas para optimizar procesos internos, mejorar el control de calidad y acelerar la toma de decisiones, manteniendo, sin embargo, la humanización de los servicios. «Preservamos el contacto directo con los profesionales mediante visitas técnicas y capacitaciones presenciales y a distancia, garantizando atención personalizada y orientaciones especializadas», enfatiza, destacando la cultura de la empresa basada en fe, sentido de pertenencia, justicia y verdad.
La diversidad se valora a través de una cultura inclusiva que promueve respeto y oportunidades iguales, reflejada en el ambiente de trabajo y en la manera de conducir proyectos y soluciones para el mercado. «El contacto cercano con profesionales y comerciantes nos permite entender realidades diversas y ofrecer productos accesibles y alineados con la pluralidad del sector y de la comunidad», concluye la gerente industrial.
En los últimos 12 meses, la empresa implementó acciones que generaron impactos positivos y mensurables en las dimensiones ambiental, social y de gobernanza. Se redujo el uso de vasos plásticos desechables mediante la adopción de botellas reutilizables y se recicla el 100 % de los residuos plásticos y la chatarra de acero de la producción. En lo social, se amplió la capacitación y las campañas de salud, mientras que la gobernanza se fortaleció con procesos estructurados, culminando en eficiencia, reducción de costos, mayor compromiso del equipo y credibilidad en el mercado.
La organización planea fortalecer aún más sus procesos de gestión, calidad, compliance y prácticas ambientales, siempre guiada por sus valores y la visión de expansión internacional en Brasil y países vecinos. A gerente refuerza el propósito de la empresa al afirmar: «Resultados consistentes provienen de la integración entre procesos estructurados, cultura fuerte y enfoque en las personas, generando un impacto positivo y duradero en toda la cadena de valor».
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