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COOPERCAPS

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A Coopercaps é uma cooperativa brasileira que atua no setor educacional com foco na formação e desenvolvimento de cooperados ligados à reciclagem e à inclusão produtiva. Destaca-se por integrar práticas de sustentabilidade e inovação em suas operações, promovendo impacto positivo tanto no âmbito ambiental quanto social. Tem expandido sua atuação e consolidado sua relevância no contexto da educação para a economia circular e o desenvolvimento comunitário.

O diretor-presidente Telines Basilio do Nascimento Junior destaca que a qualidade dos serviços educacionais oferecidos é garantida por meio de capacitação contínua, treinamentos práticos no próprio ambiente de trabalho e acompanhamento próximo das lideranças. Segundo ele, a empresa utiliza ferramentas como DDS (Diálogo Diário de Segurança), padronização de processos e avaliação constante de desempenho para assegurar que cada experiência de aprendizado tenha um impacto real e transformador. “Valorizamos o aprendizado coletivo, com troca de experiência entre cooperados. Assim, asseguramos que o conhecimento seja aplicado na prática, gerando impacto real na operação e no desenvolvimento de cada cooperado”, explica.

A Coopercaps também se destaca pela incorporação dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) em sua rotina operacional. De acordo com Telines, a cooperativa integra os ODS de forma prática, especialmente os números 8, 11 e 12, que tratam de trabalho decente, cidades sustentáveis e consumo responsável. “Priorizamos especialmente os ODS 8 (Trabalho Decente e Crescimento Econômico), 11 (Cidades e Comunidades Sustentáveis) e 12 (Consumo e Produção Responsáveis), pois refletem diretamente nossa atuação”, aponta. A empresa promove a reciclagem e a inclusão produtiva para gerar renda, reduzir desigualdades e minimizar impactos ambientais, reforçando seu compromisso com uma cadeia mais responsável e sustentável. A expansão para uma nova central em Santos exemplifica esse compromisso com o desenvolvimento sustentável em novos territórios.

No campo do ESG, a Coopercaps vai além do conceito, traduzindo esses princípios em ações concretas. “No aspecto ambiental, atuamos diretamente na reciclagem e na redução do volume de resíduos destinados a aterros, contribuindo para a preservação dos recursos naturais”, explica. No social, a empresa promove inclusão produtiva e desenvolvimento dos cooperados, garantindo oportunidades de crescimento e dignidade. Já na governança, a transparência e a participação ativa dos cooperados nas decisões são pilares fundamentais. “Dessa forma, o ESG deixa de ser apenas um conceito e se torna parte da rotina da cooperativa, gerando impacto concreto tanto internamente, na valorização das pessoas, quanto externamente, na contribuição para uma sociedade mais justa e sustentável”, conclui.

Em relação à inovação tecnológica, a Coopercaps equilibra o uso da inteligência artificial com a personalização do aprendizado humano. Telines Basilio destaca que, embora a tecnologia seja utilizada para organizar informações e padronizar procedimentos, o aprendizado efetivo depende da vivência prática e do contato humano. “Utilizamos ferramentas e processos tecnológicos para apoiar a gestão, mas sem abrir mão da orientação direta, do acompanhamento próximo e da troca de experiências entre os cooperados”, comenta. Essa abordagem reforça o papel transformador da educação, que para a Coopercaps está diretamente ligada à prática e à formação cidadã.

O respeito à diversidade é outro aspecto central na cooperativa, que acolhe pessoas de diferentes trajetórias, níveis de escolaridade e contextos sociais. “Contamos com a participação de públicos historicamente vulnerabilizados, como egressos do sistema prisional, pessoas da comunidade LGBTQIA+, moradores de territórios periféricos e também profissionais com diferentes níveis de formação”, ressalta. Em uma unidade, cerca de 80% dos cooperados são refugiados africanos, evidenciando o compromisso da Coopercaps com a inclusão produtiva e cultural. Essa pluralidade é incorporada ao conteúdo educacional, garantindo acessibilidade e respeito às individualidades.

A motivação dos colaboradores é fomentada pelo modelo cooperativista, que valoriza a participação direta e o senso de pertencimento. Telines Basilio afirma que os cooperados participam diretamente da produção e dos resultados, por meio do rateio, o que fortalece o senso de pertencimento e responsabilidade. Esse formato cria um ambiente comprometido, produtivo e colaborativo.

Entre os projetos que mais se destacam está o CRCC (Centro de Referência para Catadores e Cooperativas), que oferece formação desde a alfabetização até o ensino superior, e o Rede Transforma, que apoia o catador autônomo, promovendo melhores condições de trabalho e remuneração justa. “Ao criar oportunidades estruturadas e justas, é possível transformar realidades, trazendo dignidade, renda e pertencimento a quem antes estava à margem do sistema”, diz.

A Coopercaps planeja a implantação de uma nova central de triagem em Santos, que atenderá cerca de 60 cooperados e incluirá um novo CRCC. Essa expansão reforça o compromisso com a educação, capacitação e desenvolvimento sustentável. Por fim, Telines Basilio sintetiza a missão da cooperativa afirmando que a Coopercaps não apenas capacita tecnicamente, mas forma cidadãos conscientes, preparados para gerar impacto positivo dentro e fora da cooperativa.

Transcrição do artigo publicado na edição impressa. A versão diagramada está disponível no visualizador acima.

Latin American Quality Institute

LAQI es autor de la redacción y publicación de los artículos en la Quality Magazine. Más información en laqi.org

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