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A Corporación del Acueducto y Alcantarillado de La Vega (CORAAVEGA) atua no setor de abastecimento de água e saneamento básico, desempenhando um papel fundamental na melhoria da infraestrutura hídrica e da qualidade de vida das comunidades da região de La Vega, Panamá. Inserida em um contexto onde a sustentabilidade e a responsabilidade social ganham cada vez mais relevância, a empresa adota uma abordagem inovadora e inclusiva, alinhando suas operações a princípios ESG que refletem compromissos ambientais, sociais e de governança corporativa.
O diretor geral Bartolo Omar Beato Díaz lidera uma gestão comprometida com ações concretas para equilibrar a eficiência técnica com o impacto social e ambiental. Segundo Beato Díaz, CORAAVEGA tem integrado a responsabilidade social no centro de sua operação diária através da criação de sua Unidade de Gestão Social e da Unidade de Gênero, ferramentas institucionais que permitem implementar uma visão mais inclusiva, equitativa e participativa no desenvolvimento de obras de saneamento e abastecimento de água. Essas unidades atuam diretamente com comunidades vulneráveis, promovendo a participação cidadã e garantindo projetos que não apenas solucionam questões técnicas, mas que efetivamente melhoram a qualidade de vida da população atendida.
Um exemplo emblemático é o projeto Alcantarillado Sanitario El Riito. Esta iniciativa, que abrange mais de 12,5 mil famílias e um total de 62,5 mil habitantes, eliminou o uso de poços filtrantes e descargas diretas no rio Camú, instalando mais de 39 quilômetros de tubulações e uma estação de bombeamento automatizada. “A intervenção foi chave não apenas em termos sanitários, mas também na restauração ambiental, contribuindo para a saúde hídrica do rio Camú e do rio Pontón”, comenta.
Em consonância com as novas tecnologias e os avanços da inteligência artificial, CORAAVEGA promoveu uma transformação institucional alinhada às demandas do mercado e ao cumprimento rigoroso dos princípios ESG. Em 2024, a empresa implementou a Unidade de Gestão Ambiental, responsável por projetos de reflorestamento, eficiência energética e práticas sustentáveis, como a instalação de luminárias solares e bancos de capacitores para reduzir o consumo elétrico. De acordo com Bartolo Omar, a eficiência energética alcançada de 95% e a cobertura de saneamento seguro que atende 127% dos domicílios em 2024, refletem o resultado concreto dessas ações sustentáveis. A empresa também fortaleceu a governança ao atualizar seu Código de Ética e aprimorar políticas de contratação, enfatizando transparência e equidade no ambiente de trabalho, aspectos que reforçam os valores institucionais.
O tema da diversidade no ambiente de trabalho é igualmente valorizado. A participação feminina em cargos técnicos e de engenharia cresceu 2,3%, demonstrando o compromisso da CORAAVEGA com a inclusão e a igualdade. Bartolo Omar destaca que a sustentabilidade é uma política transversal que integra desde o planejamento institucional até a execução em campo, garantindo que a inovação e a equidade caminhem juntas. Além disso, a empresa promove uma gestão hídrica eficiente por meio do desenvolvimento do primeiro balanço hídrico institucional, ação que reduz perdas e promove a sustentabilidade financeira do sistema, assegurando o uso responsável dos recursos.
A modernização tecnológica é outro pilar da estratégia da CORAAVEGA para aprimorar a gestão dos recursos hídricos. A incorporação de ferramentas digitais como QGIS, Postgres SQL, Python, SISACNOC e GeoServer otimiza a coleta e análise de dados, permitindo tomadas de decisão fundamentadas e mais precisas. Conforme explica o diretor geral, esta transformação digital fortalece a capacidade de planejamento e resposta, especialmente em situações de risco como enchentes e eventos climáticos extremos.
A instituição também assume um papel ativo na governança participativa, mantendo canais transparentes de comunicação com os usuários, por meio de sistema de atendimento, pesquisas de satisfação e validação do Código de Ética. Estes mecanismos são essenciais para garantir responsabilidade e construir confiança com as comunidades atendidas. Outro impacto relevante da empresa está na promoção da saúde pública e recuperação ecológica, com a conexão segura de mais de 1.650 domicílios ao sistema de saneamento, eliminando fontes de contaminação e melhorando o ambiente urbano.
A CORAAVEGA desenvolve, ainda, projetos com visão de longo prazo que combinam ações técnicas, sociais, ambientais e de gênero, para garantir benefícios multidimensionais e duradouros. Bartolo Omar conclui enfatizando: “Nosso compromisso é com a transformação estrutural sustentável do setor de água e saneamento, garantindo que cada investimento e iniciativa não apenas resolvam problemas imediatos, mas construam prosperidade hídrica e qualidade de vida para as futuras gerações.”
Transcrição do artigo publicado na edição impressa. A versão diagramada está disponível no visualizador acima.
