NETA SYSTEMS

Neta Systems SA de CV é uma empresa mexicana que se volta ao setor de tecnologia da informação, oferecendo soluções integradas de TI para diversos segmentos econômicos, como financeiro, serviços, automotivo, telecomunicações e saúde. Com foco na inovação e na transformação digital, a companhia destaca-se no mercado por sua infraestrutura tecnológica robusta e pela capacidade de gerar valor por meio de serviços especializados, incluindo fábrica de software, consultoria, mesa de ajuda, serviços gerenciados, inteligência artificial, big data, cloud computing e cibersegurança.

Juan Felipe Rodriguez Orduña, diretor de Tecnologias da Informação da Neta Systems, explica que a qualidade é um aspecto fundamental para a empresa. Segundo ele, esse ponto é uma das principais preocupações da Neta Systems, por isso se tornou um fator crítico para o sucesso dos projetos, já que os clientes estão cada vez mais exigentes. “Estamos comprometidos em oferecer um serviço de maior valor através de pessoal altamente especializado e uma equipe de excelência para proporcionar uma melhor experiência, o que nos permite diferenciar da concorrência, gerando satisfação e fidelidade dos clientes”, afirma. Essa dedicação à qualidade assegura o atendimento personalizado e humanizado, mesmo com a crescente automação e digitalização dos processos.

No âmbito da sustentabilidade, a empresa integra os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) em sua operação diária, priorizando a redução do consumo de papel. Juan Felipe reforça esse compromisso: “Promovemos a política de 0% papel em nossa operação diária, conscientizando todos os colaboradores a utilizar ferramentas digitais para o desenvolvimento de suas funções, com a meta de reduzir em 90% o consumo até 2025, em comparação com o ano anterior”. Essa iniciativa não só minimiza o impacto ambiental, mas também reforça os princípios ESG, que para a empresa não são meros conceitos, mas expectativas concretas do mercado. “Impulsionamos a política zero papel em nossos processos operativos, administrativos e de gestão, utilizando softwares e ferramentas digitais que tornam os processos internos eficazes sem afetar o meio ambiente, o que já nos permitiu reduzir em 76% o consumo de papel”, complementa.

Outro diferencial é o equilíbrio entre avanços tecnológicos e a humanização do atendimento. “Consideramos que equipes satisfeitas e comprometidas contribuem para um ambiente laboral mais positivo, estabelecendo uma comunicação transparente e assertiva. Para isso, mantemos canais abertos de comunicação e redes sociais acessíveis a todos os colaboradores e terceiros envolvidos, possibilitando que eles expressem suas dúvidas, sugestões e opiniões num ambiente de liberdade, que são levadas em conta pelos nossos Comitês Internos”, comenta. Essa política fortalece o vínculo entre a empresa e seus colaboradores, promovendo motivação, senso de pertencimento e um ambiente propício ao desenvolvimento contínuo.

Além de seus impactos diretos no setor tecnológico, a Neta Systems também promove práticas socioambientais significativas. A empresa atua com organizações civis como o Movimento Mexicano de Cidadania Positiva, participando em projetos que impulsionam o empoderamento de mulheres, homens, crianças e jovens, especialmente na área da saúde. Juan Felipe afirma que a empresa promove os direitos humanos no exercício e na prática, criando condições para melhorar a qualidade de vida e desenvolvendo programas sociais em benefício da comunidade, reforçando o compromisso social que acompanha o crescimento econômico.

Ao olhar para o futuro, Juan Felipe destaca os planos da empresa para continuar inovando e expandindo sua presença no mercado com foco estratégico na sustentabilidade, qualidade e impacto social. Ele conclui com uma mensagem clara e inspiradora: “Vemos a tecnologia como um pilar fundamental para nosso crescimento e sustentabilidade num mundo cada vez mais digitalizado. Trabalhamos para manter uma infraestrutura eficiente que permita a evolução constante dos nossos processos, com produtividade, agilidade e capacidade de adaptação, incorporando inteligência artificial e promovendo a colaboração de equipes para garantir uma vantagem competitiva duradoura, flexível, confiável e segura”.