Texto del artículo
CEO & Founder da LAQI:
Daniel Maximilian Da Costa
El Latin American Quality Institute (LAQI) reafirma su papel como una de las organizaciones más influyentes en la promoción de la sostenibilidad corporativa en América Latina. Bajo el liderazgo visionario de su fundador y CEO, Daniel Maximilian Da Costa, LAQI avanza con una agenda que combina calidad, innovación e impacto social, consolidando el modelo Q-ESG Certification como referencia para pequeñas y medianas empresas.
En esta conversación, Daniel Da Costa hace un balance del año, reflexiona sobre los aprendizajes, comenta el papel de la tecnología en la gestión sostenible, destaca la Quality Magazine y anticipa lo que está por venir, especialmente con la llegada de un hito importante: los 20 años del Quality Festival, en 2026.
El año 2025 ha consolidado el modelo Q-ESG. ¿Cómo evalúas este momento de LAQI y de la comunidad de empresas certificadas?
Este año confirmó algo que siempre creímos: el ESG en América Latina no es una tendencia, es una necesidad. Vimos a cientos de empresas transformando el discurso en práctica, entendiendo que la calidad, la sostenibilidad y la gobernanza, lejos de ser metas aisladas, son partes de una misma cultura. El modelo Q-ESG maduró, ganó reconocimiento y, sobre todo, generó historias reales de impacto.
¿Qué avances marcaron más el año de 2025 dentro de LAQI?
Fue un año de innovación aplicada. Ampliamos el uso de la inteligencia artificial y el blockchain en el proceso de certificación, garantizando mayor transparencia y agilidad para las empresas. Además, fortalecimos nuestra red de líderes y multiplicadores, llevando el Q-ESG a nuevos países y sectores. LAQI se ha convertido} en una plataforma viva de aprendizaje y transformación.
Sueles decir que LAQI no es solo una certificadora, sino un movimiento. ¿Qué significa eso en la práctica?
Significa que lo que hacemos va más allá de entregar un sello. Lo que queremos es despertar una nueva mentalidad empresarial. Cada certificación es una invitación a la responsabilidad, a la ética y al propósito. El movimiento Q-ESG trata de formar líderes conscientes, capaces de equilibrar resultados económicos con impacto humano y ambiental.
América Latina aún enfrenta desigualdades estructurales y desafíos de gobernanza. ¿Cómo contribuye el Q-ESG a cambiar ese escenario?
Justamente por reconocer esas realidades nace el Q-ESG, creado para ser simple, accesible y relevante para nuestras empresas, especialmente las pequeñas y medianas, que sostienen nuestras economías. Con tecnología, metodología y educación corporativa, ayudamos a estas empresas a posicionarse globalmente sin perder su identidad local.
¿Qué lecciones deja 2025 para el sector empresarial latinoamericano?
La principal es que la competitividad sin propósito es insostenible. Las empresas que más prosperaron este año fueron las que invirtieron en personas, innovación y gobernanza. También aprendimos que la colaboración es el verdadero diferencial estratégico: cuando compartimos conocimiento, todos ganamos.
El papel de la tecnología aparece con fuerza en tus discursos. ¿De qué manera la IA y el blockchain están redefiniendo la confianza en las certificaciones?
La tecnología está volviendo la ética medible. La inteligencia artificial permite monitorear indicadores en tiempo real, prever riesgos y optimizar procesos. El blockchain, por su parte, garantiza trazabilidad y confianza, elementos fundamentales en un mundo que exige transparencia. Esa combinación nos lleva a un nuevo nivel de credibilidad institucional.
Liderar una red presente en distintos países debe traer desafíos culturales. ¿Cómo ves el liderazgo en ese contexto?
Liderar en América Latina es un ejercicio de empatía y escucha. Cada país tiene su historia, pero todos comparten el deseo de crecer con dignidad. Por eso creo en el «liderazgo con propósito», el que inspira, pero también construye; enseña, pero también aprende. Liderar, hoy, es servir con visión y coherencia.
LAQI publica la Quality Magazine, una revista digital mensual en portugués y español. ¿Cómo ves el papel editorial de la revista dentro del ecosistema de calidad y sostenibilidad en América Latina?
La Quality Magazine es nuestro canal de conexión directa con líderes, académicos y empresas de la región. Es más que una publicación: es una plataforma de conocimiento, inspiración y debate. A través de artículos, reportajes y perfiles empresariales, damos voz a las buenas prácticas y difundimos ideas que fortalecen una cultura de excelencia. La revista permite, además, que nuestras ideas no queden restringidas a los círculos internos de LAQI, sino que lleguen a todos los rincones de América Latina.
En 2026, el Quality Festival cumple 20 años. ¿Qué representa ese hito para ti y para LAQI?
Es mucho más que un aniversario. Son dos décadas de historias, logros y propósitos compartidos. El Quality Festival nació como un espacio de reconocimiento y hoy es un símbolo del compromiso latinoamericano con la calidad total y la sostenibilidad. Para el 2026, queremos celebrar ese legado con una edición histórica, enfocada en la innovación, la educación y la integración regional.
Para concluir, ¿qué mensaje dejarías a los líderes que forman parte de la comunidad LAQI?
Que nunca pierdan de vista el propósito. La excelencia no se alcanza con prisa, sino con coherencia. Sigamos juntos, paso a paso, construyendo un continente más justo, productivo y sostenible. Porque la calidad, a fin de cuentas, es una forma de amar lo que hacemos y hacerlo con responsabilidad.
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