DRA. SHADIA HEMER RIPOLL

La Dra. Shadia Hemer Ripoll es una clínica con sede en Brasil, especializada en cuidados de ginecología, obstetricia y mastología, que opera en el sector salud con un enfoque en la atención humanizada y la excelencia técnica. Busca garantizar la mejor experiencia para las pacientes, combinando avances tecnológicos y sensibilidad humana, lo que refuerza su papel relevante en la promoción de la salud de la mujer.

La médica Dra. Shadia Hemer Ripoll, especialista en ginecología y mastología, destaca que la integración de la tecnología facilita la cercanía con las pacientes. «Con el avance de la tecnología, para todos los profesionales de la salud, ha sido cada vez más fácil acercarse más a las pacientes. Desde la programación en línea hasta la propia telemedicina, ayudando a aquellas mujeres que no pueden tener la oportunidad de una consulta presencial, pueden sin miedo tener esa consulta de forma en línea, con la misma comunicación eficiente, escucha activa y con empatía», explica.

Al abordar el tema de la sostenibilidad y los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), la profesional enfatiza una atención cálida y genuina desde el primer contacto. «En mi clínica, desde que la paciente entra en la sala de espera hasta el momento de su atención, se le recibe de manera humana y cálida, y ninguna tecnología podrá sustituirlo. Sin embargo, la tecnología ayudará a ofrecer mejores condiciones en los resultados, dependiendo del deseo de cada mujer», afirma. El equilibrio entre modernidad y acogida es visto por la Dra. Shadia Hemer Ripoll como fundamental para proporcionar un cuidado personalizado e integral.

Con respecto a los principios ESG, que hoy representan una expectativa de mercado y no solo conceptos, la médica revela estar en una fase inicial de implementación de estas prácticas, con foco en acciones sociales y ambientales. «Tengo proyectos sociales en mente, que sé que ayudarán en el ámbito social, por ejemplo: programas de donación para mujeres en vulnerabilidad y con dificultades económicas o sociales, que no puedan tener una consulta ginecológica; la sostenibilidad es muy importante en el ámbito médico, ya que pueden implementar prácticas sostenibles en el día a día con reciclaje de residuos, promoción de trabajo más verde; educación y capacitación de los empleados, entre otros que tengo en mente y que próximamente pasarán al papel y a la acción», destaca.

A pesar de la creciente incorporación de inteligencia artificial y tecnologías digitales en el sector, la Dra. Shadia Hemer Ripoll mantiene como principio la humanización en la atención. Explica que la clínica realiza diversas acciones concretas dentro de los criterios ESG, como videos informativos, colaboraciones con hospitales locales y gestión adecuada de residuos médicos y farmacéuticos. Políticas claras de ética y conducta para el equipo también garantizan un estándar elevado en la prestación de servicios. La alineación entre innovación y cuidado emocional es fundamental para transformar positivamente la realidad de las pacientes.

Otro aspecto esencial abordado por la médica es la importancia de la diversidad y de la cultura organizacional sostenible. «Implementación de reducción de residuos, separación orgánica, punzocortantes, entre otros. Las acciones de sostenibilidad no solo beneficiarán a nuestra comunidad, sino que también fortalecerán una cultura organizacional, aumentando la motivación de los empleados y así la imagen de la empresa», señala. Además, resalta que la motivación del equipo está estrechamente ligada al respeto, desarrollo y comunicación, factores clave para un ambiente interno armonioso.

En cuanto a la experiencia personal en el área médica, la Dra. Shadia Hemer Ripoll enfatiza el papel del profesional en la actualización constante para entregar el mejor cuidado posible. «El médico necesita mantenerse actualizado, continuar estudiando; día a día la tecnología y estudios que se realizan traen novedades para siempre dar lo mejor y lo más nuevo a tus pacientes, en forma de consulta y resultados satisfactorios», comenta. Esta búsqueda continua de la excelencia se refleja directamente en la calidad de los servicios prestados.

La clínica planea fortalecer aún más la igualdad y el respeto entre todos en el equipo, un aspecto fundamental para el ambiente laboral. «En mi equipo y clínica, se trata a todos por igual, nadie es más ni menos, siempre manteniendo el respeto y valores entre todos. Esto hace que el ambiente sea más armonioso, adecuado y respetuoso», enfatiza la médica, evidenciando su liderazgo cuidadoso e inclusivo.

Finalmente, la Dra. Shadia Hemer Ripoll resalta la importancia del cuidado afectivo y de la contribución a la calidad de vida de las pacientes. «Soy una profesional que valora mucho el buen trato a las personas, respeto, empatía, conversación fluida y calma, con confianza. También, detrás de todo esto, soy y amo mi parte quirúrgica, en el campo de ginecología, obstetricia y mastología. Trayendo bienestar y calidad de vida a las pacientes luego de aquel malestar, defecto o enfermedad que padecían. No hay mejor sensación en el corazón que brindar confort y calidad de vida a esa mujer que llegó al consultorio llena de incomodidad, tristeza e incluso depresión. En la jornada de la vida, cada mujer merece cuidado y amor», concluye en síntesis la misión que guía su trabajo y el éxito de la clínica.