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LA GROUP

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A La Group é uma consultoria em gestão empresarial que atua no Brasil, especializada em transformar pequenas e médias empresas por meio da organização de processos, desenvolvimento de equipes e implementação de indicadores de performance.

Levy Lopes de Abreu, diretor-presidente, explica que a garantia da qualidade dos serviços prestados não depende do acaso, mas de processos rigorosos. “A La Group não garante qualidade por sorte, garante por processo”, afirma. Segundo ele, cada projeto começa com um diagnóstico profundo e baseado em dados reais para identificar onde a empresa perde dinheiro, eficiência e oportunidades. A partir desse levantamento, a operação é transformada em um sistema composto por processos claros e documentados, indicadores monitorados diariamente e uma gestão de pessoas focada em comportamento e responsabilidade. “Treinamos continuamente a equipe, não só para vender mais, mas para gerar experiência — porque vender é consequência de um processo bem executado”, diz. Esse método assegura que as empresas atendidas se tornem mais organizadas, equipes mais produtivas e clientes fiéis, consolidando a qualidade como um resultado palpável e não apenas um discurso.

No campo da sustentabilidade, a La Group integra os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) em suas práticas diárias, priorizando especialmente os ODS 8 (Trabalho Decente e Crescimento Econômico), 4 (Educação de Qualidade) e 12 (Consumo e Produção Responsáveis). De acordo com Levy, o foco está em três pilares que orientam a geração de crescimento sustentável para os clientes, a capacitação prática de empresários e equipes e a promoção de eficiência operacional para reduzir desperdícios. Ele ressalta que a empresa acredita que, quando uma organização cresce com estrutura, todo o ecossistema ao redor dela evolui junto, evidenciando o compromisso com o impacto social e ambiental além dos resultados financeiros.

Levy também destaca a incorporação dos princípios ESG (Ambiental, Social e Governança) em ações concretas dentro e fora das organizações atendidas. “A gente traduz esses princípios em três frentes muito claras”, explica, detalhando que a redução de desperdícios, a digitalização de rotinas e a gestão inteligente dos recursos compõem a frente ambiental. Já o impacto social está centrado no desenvolvimento de pessoas, clareza de funções e reconhecimento, enquanto a governança é fortalecida por processos, indicadores e transparência nos resultados. “Quando uma empresa é organizada de verdade, ela naturalmente se torna mais responsável com o ambiente, mais justa com as pessoas e mais madura na forma de se governar”, conclui.

Em relação à tecnologia, a La Group equilibra a inovação digital com a humanização do atendimento, utilizando ferramentas para automatizar tarefas operacionais e garantir rapidez e precisão nas decisões, enquanto preserva o contato humano essencial para relacionamento e personalização dos serviços. “A tecnologia cuida da eficiência… e as pessoas cuidam da experiência”, pontua Levy, reforçando que o sucesso da consultoria está na combinação de processos estruturados, inteligência e conexão genuína com o cliente.

O impacto social e econômico da empresa é evidenciado pelo trabalho de organização que transforma negócios, gera empregos e promove estabilidade. Levy conta o caso de uma empresa do varejo de moda que, após o trabalho da La Group, aumentou seu faturamento de R$ 150 mil para R$ 500 mil, chegando a R$ 1.360.000,00 em dezembro. “Empresa nenhuma precisa vender mais para crescer; ela precisa se organizar para sustentar o crescimento”, enfatiza, mostrando que a transformação vai além dos números, alcançando a qualidade de vida e o desenvolvimento profissional dos envolvidos.

A La Group pretende ampliar seus programas de capacitação, estruturar modelos escaláveis de consultoria, fortalecer o impacto social por meio do desenvolvimento de equipes, aprofundar projetos de eficiência e sustentabilidade operacional, e consolidar sua posição como referência em gestão com resultados. “Nosso compromisso é um só: crescer fazendo com que mais empresas cresçam com estrutura, mais pessoas evoluam profissionalmente e mais negócios gerem impacto positivo de verdade.”

Quanto aos resultados mensuráveis, a La Group reduziu em 35% o uso de papel, diminuiu até 25% os desperdícios operacionais nas empresas atendidas e alcançou uma queda de até 30% na rotatividade das equipes organizadas. Além disso, implantou indicadores de performance em 100% das empresas acompanhadas, aumentando em até 50% a eficiência da gestão. “Organizamos para crescer, estruturamos para sustentar e desenvolvemos para evoluir”, sintetiza Levy, evidenciando que o impacto positivo deixado pela La Group vai muito além da consultoria tradicional, promovendo transformação real e sustentável em todo o ambiente em que atua.

Transcrição do artigo publicado na edição impressa. A versão diagramada está disponível no visualizador acima.

Latin American Quality Institute

LAQI es autor de la redacción y publicación de los artículos en la Quality Magazine. Más información en laqi.org

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