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A Global Investing Towers SAC é uma empresa peruana que atua no setor de infraestrutura de telecomunicações, com foco na construção e operação de torres e estações base para conectividade. Evidencia-se pela adoção de soluções tecnológicas avançadas e práticas sustentáveis, voltadas a atender às crescentes demandas de comunicação no país. O compromisso com inovação e sustentabilidade se reflete em projetos que impactam positivamente a economia e as comunidades atendidas.
Eduing Gabriel Montuya Naranjo, Project Manager (PM) da Global Investing Towers SAC, explica que a empresa utiliza inteligência artificial para garantir a qualidade dos serviços. “Atualmente utilizamos a IA para acelerar processos que costumam demorar, desde a redação de e-mails até a checagem de observações em documentos, além da busca de informações dentro de quadros de dados”, afirma. A aplicação dessa tecnologia amplia a agilidade e a precisão das entregas, beneficiando clientes, colaboradores e parceiros ao proporcionar experiências mais eficientes. A automação dos processos internos reforça o foco na excelência operacional e no atendimento personalizado.
Em relação à sustentabilidade, a Global Investing Towers SAC incorpora os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) à sua rotina, especialmente ao buscar maior eficiência operacional. “Liberamos processos burocráticos para dar respostas às exigências dos nossos clientes em prazos menores”, destaca. A estratégia contribui para a eficiência dos serviços e, ao mesmo tempo, favorece a responsabilidade socioambiental ao reduzir entraves que atrasam soluções essenciais para a conectividade. A empresa também investe na construção responsável de torres e estações base, com materiais duráveis e práticas que minimizam impactos ambientais, evidenciando seu compromisso com a preservação.
A incorporação dos princípios ESG (ambiental, social e governança) também é prioridade. “Focamos na implementação de infraestrutura passiva em províncias, especialmente em comunidades onde ainda não há redes de conectividade, o que nos permite chegar a todos os cantos do país”, comenta. A iniciativa promove inclusão digital em áreas rurais e desassistidas, ampliando o acesso à informação e reduzindo desigualdades regionais. No campo da governança, a empresa mantém processos transparentes, cumpre normas rigorosamente e estabelece relações éticas com parceiros, fortalecendo sua reputação.
Outro diferencial está na capacidade de equilibrar tecnologia e proximidade no atendimento. “Promovemos uma relação próxima com nossos clientes por meio de comunicação transparente, atendimento personalizado e soluções flexíveis que se ajustam às suas necessidades”, ressalta. Essa abordagem assegura que a tecnologia atue como suporte para experiências mais qualificadas, sem perder o contato humano, essencial para a fidelização.
A valorização da diversidade e da inclusão também integra a cultura organizacional. A empresa adota recrutamento baseado no mérito e incentiva a participação feminina em áreas tradicionalmente masculinas, como engenharia e segurança. “Equipes diversas nos permitem abordar problemas por diferentes perspectivas e propor soluções mais inovadoras”, enfatiza Eduing. Essa prática fortalece o ambiente interno e contribui para projetos mais criativos e eficientes.
A organização também se destaca pela implementação de processos padronizados e controles internos rigorosos em todas as etapas dos projetos, do planejamento à operação e manutenção. Essa disciplina tem gerado resultados consistentes, como maior previsibilidade de prazos e melhor experiência para o cliente, inclusive em cenários complexos. “Construímos e protegemos nossa reputação sobre três pilares: cumprimento, transparência e resultados”, afirma.
Para o futuro, a Global Investing Towers SAC projeta ampliar a conectividade em áreas urbanas e rurais por meio de soluções passivas escaláveis, com foco em eficiência e sustentabilidade no longo prazo. A estratégia inclui o fortalecimento de alianças e modelos de compartilhamento de infraestrutura, reduzindo impactos ambientais e otimizando recursos.
“Nosso foco em sustentabilidade integral e inovação tecnológica tem aumentado a confiança de investidores internacionais e melhorado a qualidade de vida de comunidades antes desconectadas”, destaca Eduing. A síntese reforça o papel da Global Investing Towers SAC no mercado peruano e sua contribuição para um desenvolvimento mais inclusivo e sustentável.
Transcrição do artigo publicado na edição impressa. A versão diagramada está disponível no visualizador acima.
