Texto do artigo
A SUIV - Sistema Unificado de Informações Veiculares é uma empresa brasileira especializada no fornecimento de dados técnicos veiculares por meio de uma plataforma tecnológica única no país. Atuando no setor automotivo, a organização oferece soluções inovadoras que otimizam a gestão e a governança dos veículos, facilitando o acesso a informações assertivas e ampliando a eficiência operacional de seus clientes. A companhia, com base no estado de São Paulo, destaca-se pela integração de tecnologia avançada e compromisso com a qualidade, sustentabilidade e responsabilidade social em suas práticas diárias.
O CEO Maximiliano Hahn Dalla Porta explica que a empresa utiliza tecnologias modernas para garantir a qualidade total dos seus produtos e serviços. “Estamos utilizando esta tecnologia para automação de processos e controle de qualidade internamente. No caso de geração de valor agregado, implementamos um personagem que interage com nossos clientes através de nossos aplicativos, respondendo perguntas técnicas sobre dados veiculares, otimizando e melhorando a experiência de nossos clientes na obtenção das informações contratadas”, diz. Esta combinação de automação e atendimento personalizado é central para o diferencial competitivo da SUIV, que busca sempre oferecer soluções precisas e eficientes.
O compromisso da empresa com os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) está presente na geração de valor e na alta assertividade dos dados fornecidos. Maximiliano destaca que, como plataforma de dados técnico veiculares, muito importante é a geração de valor na cobertura de informações e, principalmente, na assertividade delas. “Possuímos processos internos de melhoria contínua, garantindo assim alto nível de excelência na disponibilização de nossos produtos e a percepção de valor de nossos clientes na qualidade, assertividade e acuracidade de nossas informações”, diz. Essa postura reforça o papel da SUIV em contribuir para práticas mais sustentáveis no setor automotivo, como a redução dos impactos ambientais oriundos da manutenção adequada dos veículos.
No campo ESG, a SUIV adota ações concretas que impactam positivamente a sociedade e o ambiente interno de trabalho. O CEO pontua que a SUIV possui uma característica peculiar. “Nossa mão de obra utilizada não está disponível no mercado Brasileiro. Esta característica fez com que 85% da mão de obra utilizada pela SUIV seja desenvolvida dentro de casa”, diz. A empresa concentra suas contratações em uma região específica de São Paulo, priorizando jovens em seu primeiro emprego e investindo em treinamento e crescimento na área de tecnologia. Este modelo permite não apenas o desenvolvimento profissional dos colaboradores, mas também gera efeitos sociais positivos ao fortalecer laços comunitários e oferecer oportunidades reais de ascensão.
A tecnologia também é aplicada na humanização do ambiente de trabalho, com ferramentas voltadas para o acompanhamento da saúde mental dos colaboradores. “A SUIV adota ferramentas de monitoramento e acompanhamento da saúde mental de todos nossos colaboradores. Disponibilizamos apoio a todos os momentos e fase da vida de nosso colaborador”, pontua. Este suporte é fundamental para manter equipes motivadas e preparadas para oferecer um atendimento personalizado aos clientes, aspecto que a empresa valoriza intensamente.
Além da eficiência e sustentabilidade interna, a SUIV promove inÀuência social e ambiental através da qualidade das informações veiculares oferecidas. “Através de nossas informações, nossos clientes mantêm o veículo sempre atualizado com as revisões, o que reduz o impacto ambiental das emissões, bem como contribui sensivelmente na logística reversa de uso do carro”, ressalta. Assim, a empresa auxilia o mercado a operar de maneira mais responsável, diminuindo o impacto ambiental e promovendo segurança e economia para os usuários de veículos.
A proximidade com os clientes é outro ponto fundamental para o sucesso da SUIV. “Nossos clientes são nossos amigos. Literalmente. Nosso time sempre está à disposição para trazer soluções aos nossos clientes. Não importa o problema, o dia da semana, o horário,” comenta o CEO. Essa relação estreita contribui para a fidelização e também para o desenvolvimento contínuo de soluções adaptadas às necessidades específicas dos usuários.
A empresa mantém um compromisso firme com a comunidade local e o desenvolvimento sustentável. Maximiliano conclui: “Como comentado anteriormente, a SUIV forma sua principal mão de obra, e praticamente 80% dos colaboradores pertencem à mesma comunidade em SP. Irmãos, mães, esposos, esposas, amigos de infância compõem o principal time da SUIV, o de operações. De uma forma indireta, contribuímos sensivelmente com as famílias da comunidade que a SUIV se relaciona.” Essa atuação dual, entre inovação tecnológica e responsabilidade social, consolida a SUIV como referência no mercado brasileiro de dados técnicos veiculares e aponta para seu crescimento sustentável e impacto positivo contínuo no setor.
Transcrição do artigo publicado na edição impressa. A versão diagramada está disponível no visualizador acima.
