Texto del artículo
Método propio, visión integrativa y compromiso con la sostenibilidad orientan la actuación del Instituto en la promoción de la salud y el bienestar En un escenario donde la salud comienza a ser comprendida de forma cada vez más amplia, integrando cuerpo, mente y hábitos de vida, crece la búsqueda de modelos de cuidado que unan conocimiento científico, atención individualizada y prácticas humanizadas. Es en este contexto que el Instituto Selma Cosso se posiciona en el sector de salud integrativa, ofreciendo servicios orientados al bienestar integral de los pacientes. La institución se destaca por la aplicación de un método propio que articula aspectos físicos, emocionales y comportamentales, proponiendo un enfoque innovador y sostenible para la promoción de la salud y la transformación de la calidad de vida.
La presidenta y CEO Selma Cosso detalla cómo el instituto asegura la calidad total de los servicios prestados. «La calidad en el Instituto Selma Cosso se garantiza mediante una metodología estructurada aliada a la personalización absoluta del cuidado», afirma. Según ella, el Método Selma Cosso ofrece directrices técnicas y científicas que orientan la actuación profesional, pero cada atención se construye de forma individualizada, respetando la singularidad biológica, emocional y comportamental de cada persona.
«No creemos en modelos estandarizados de tratamiento, sino en estrategias adaptativas fundamentadas en una evaluación criteriosa y escucha calificada», explica. Internamente, el seguimiento continuo de la evolución de los pacientes y la actualización basada en evidencias fortalecen la consistencia técnica de la actuación. Sin embargo, el diferencial del instituto está en la dimensión humana del cuidado. «Creemos que la excelencia en salud es la integración entre ciencia, conciencia y humanidad», puntualiza.
Práctica cotidiana
La sostenibilidad es un pilar central en las prácticas del Instituto Selma Cosso, que integra los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) en sus actividades diarias. Selma Cosso destaca que el instituto prioriza el ODS 3 – Salud y Bienestar, promoviendo la prevención de enfermedades físicas y emocionales, el fortalecimiento de la salud mental y la mejora de la calidad de vida mediante un enfoque integrativo y personalizado. «Creemos que individuos saludables construyen ambientes familiares, sociales y corporativos más sostenibles», comenta. Además, el instituto se alinea con el ODS 5 – Igualdad de Género, fortaleciendo la salud femenina, el liderazgo y la autonomía emocional, y con el ODS 8 –Trabajo Decente y Crecimiento Económico, posicionando la salud como un activo estratégico dentro de las organizaciones. «La sostenibilidad no se limita al aspecto ambiental, sino que incluye responsabilidad social, ética profesional y construcción de culturas más conscientes», comenta.
En cuanto a las prácticas ESG, el Instituto Selma Cosso adopta una postura práctica e integrada. «ESG se entiende como práctica cotidiana, no como discurso institucional», enfatiza Selma Cosso. En la dimensión ambiental, el instituto promueve la reducción consciente de residuos, sustitución de materiales desechables por alternativas biodegradables y uso responsable de recursos, además de incentivar la digitalización de procesos para minimizar desperdicios. En el ámbito social, la organización actúa en la promoción de la salud preventiva, fortalecimiento de la salud mental y valorización de la autonomía femenina, contribuyendo a la reducción de ausentismos y al fortalecimiento de comunidades más saludables. La gobernanza se basa en estándares éticos rigurosos, confidencialidad, responsabilidad técnica y alineación constante del equipo. «Para nosotros, ESG significa integrar responsabilidad ambiental, impacto social y excelencia profesional en una actuación que genera valor real — humano y organizacional», concluye.
En el centro de la estrategia
La adopción de tecnologías digitales se equilibra con la humanización de la atención, según explica la presidenta: «Comprendemos la tecnología como herramienta de apoyo a la excelencia, nunca como sustitución de la presencia humana», enfatiza. La empresa utiliza recursos digitales para la organización de datos, comunicación y optimización de procesos, garantizando eficiencia y seguridad. Sin embargo, el cuidado permanece esencialmente humano, con escucha calificada y personalización de la atención, reconociendo la singularidad de cada paciente. Esta integración entre inteligencia digital y humana permite entregar resultados consistentes sin perder la esencia del cuidado.
El Instituto Selma Cosso también valora la diversidad y la inclusión, traduciendo este compromiso en prácticas diarias. «La organización actúa con un modelo de salud integrativa que reconoce que cada individuo posee historia, contexto cultural, estructura emocional y necesidades específicas», afirma. Internamente, la diversidad fortalece la toma de decisiones y enriquece la calidad del cuidado. El lenguaje inclusivo y la escucha activa garantizan que todos se sientan acogidos y respetados. Esta visión amplía el impacto de los programas, que abordan salud femenina, salud mental y desarrollo humano de forma amplia y accesible.
Para garantizar el compromiso de los colaboradores, el instituto cultiva un ambiente donde se valoran el propósito y la claridad de dirección. «Cultivamos un ambiente donde cada profesional comprende el impacto de su trabajo y participa activamente en la construcción de la experiencia ofrecida a los pacientes», destaca. El desarrollo continuo ocurre mediante la práctica reflexiva, el perfeccionamiento diario y la integración de los principios del método en el ejercicio profesional. «Más que incentivos externos, sostenemos una cultura de compromiso, colaboración y cuidado, porque creemos que equipos que se sienten respetados y escuchados entregan excelencia con naturalidad».
Entre los proyectos que más se destacaron está la implementación del Método Selma Cosso en programas de salud integrativa y autorregulación emocional, especialmente entre el público femenino. La iniciativa evolucionó de atenciones enfocadas en quejas físicas a un soporte más amplio, incluyendo dolores emocionales y estrés. «Al integrar cuidado físico, conciencia corporal y fortalecimiento emocional, observamos mejora consistente en dolores y limitaciones funcionales, además de aumento de la autoestima, mayor claridad en las decisiones y retomada de la autonomía personal», relata la CEO. El impacto también se sintió en las relaciones interpersonales y en el desempeño profesional, consolidando la visión del instituto sobre la importancia del cuidado integral.
El foco estratégico está, además, en la expansión del método, con énfasis en la salud preventiva y autorregulación emocional, alineando calidad técnica, sostenibilidad e impacto social. Selma Cosso finaliza destacando el compromiso de la organización: «Nuestro compromiso es crecer con responsabilidad, integrando calidad técnica, sostenibilidad operativa e impacto humano consistente».
Transcripción del artículo publicado en la edición impresa. La versión maquetada está disponible en el visor de arriba.
