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SUIV - Sistema Unificado de Informações Veiculares es una empresa brasileña especializada en la provisión de datos técnicos vehiculares a través de una plataforma tecnológica única en el país. Operando en el sector automotriz, la organización ofrece soluciones innovadoras que optimizan la gestión y la gobernanza de los vehículos, facilitando el acceso a información precisa y ampliando la eficiencia operativa de sus clientes. La compañía, con base en el estado de São Paulo, destaca por la integración de tecnología avanzada y su compromiso con la calidad, la sostenibilidad y la responsabilidad social en sus prácticas diarias.
El CEO Maximiliano Hahn Dalla Porta explica que la empresa utiliza tecnologías modernas para garantizar la calidad total de sus productos y servicios. «Estamos utilizando esta tecnología para la automatización de procesos y el control de calidad internamente. En el caso de la generación de valor agregado, implementamos un personaje que interactúa con nuestros clientes a través de nuestras aplicaciones, respondiendo preguntas técnicas sobre datos vehiculares, optimizando y mejorando la experiencia de nuestros clientes en la obtención de la información contratada», afirma. Esta combinación de automatización y atención personalizada es central para el diferencial competitivo de SUIV, que siempre busca ofrecer soluciones precisas y eficientes.
El compromiso de la empresa con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) está presente en la generación de valor y en la alta precisión de los datos proporcionados. Maximiliano Hahn Dalla destaca que, como plataforma de datos técnicos vehiculares, es muy importante generar valor en la cobertura de la información y, principalmente, en su precisión. «Contamos con procesos internos de mejora continua, garantizando así un alto nivel de excelencia en la disponibilización de nuestros productos y la percepción de valor de nuestros clientes en la calidad, la asertividad y la exactitud de nuestra información», afirma. Esta postura refuerza el papel de SUIV en contribuir a prácticas más sostenibles en el sector automotriz, como la reducción de los impactos ambientales derivados del mantenimiento adecuado de los vehículos.
En el ámbito ESG, SUIV adopta acciones concretas que impactan positivamente a la sociedad y al ambiente laboral interno. El CEO señala que SUIV tiene una característica peculiar. «Nuestra mano de obra utilizada no está disponible en el mercado brasileño. Esta característica hizo que el 85 % de la mano de obra utilizada por SUIV se desarrolle internamente», explica. La empresa concentra sus contrataciones en una región específica de São Paulo, priorizando a jóvenes en su primer empleo e invirtiendo en capacitación y crecimiento en el área tecnológica. Este modelo no solo permite el desarrollo profesional de los colaboradores, sino que también genera efectos sociales positivos al fortalecer vínculos comunitarios y ofrecer oportunidades reales de ascenso.
La tecnología también se aplica en la humanización del entorno laboral, con herramientas orientadas al seguimiento de la salud mental de los colaboradores. «SUIV adopta herramientas de monitoreo y acompañamiento de la salud mental de todos nuestros colaboradores. Brindamos apoyo en todos los momentos y etapas de la vida de nuestro colaborador», puntualiza. Este soporte es fundamental para mantener equipos motivados y preparados para brindar una atención personalizada a los clientes, un aspecto que la empresa valora intensamente.
Además de la eficiencia y sostenibilidad interna, SUIV promueve inÀuencia social y ambiental a través de la calidad de la información vehicular ofrecida. «A través de nuestra información, nuestros clientes mantienen el vehículo siempre actualizado con las revisiones, lo que reduce el impacto ambiental de las emisiones, así como contribuye de manera significativa a la logística inversa del uso del automóvil», resalta. Así, la empresa ayuda al mercado a operar de manera más responsable, reduciendo el impacto ambiental y promoviendo seguridad y economía para los usuarios de vehículos.
La cercanía con los clientes es otro punto fundamental para el éxito de SUIV. «Nuestros clientes son nuestros amigos. Literalmente. Nuestro equipo siempre está a disposición para brindar soluciones a nuestros clientes. No importa el problema, el día de la semana ni el horario», comenta el CEO. Esta relación estrecha contribuye a la fidelización y también al desarrollo continuo de soluciones adaptadas a las necesidades específicas de los usuarios.
La empresa mantiene un compromiso firme con la comunidad local y el desarrollo sostenible. Maximiliano Hahn Dalla concluye: «Como se comentó anteriormente, SUIV forma su principal mano de obra, y prácticamente el 80 % de los colaboradores pertenece a la misma comunidad en São Paulo. Hermanos, madres, esposos, esposas y amigos de la infancia componen el principal equipo de SUIV, el de operaciones. De manera indirecta, contribuimos de forma significativa con las familias de la comunidad con la que SUIV se relaciona». Esta actuación dual, entre innovación tecnológica y responsabilidad social, consolida a SUIV como referencia en el mercado brasileño de datos técnicos vehiculares y apunta hacia su crecimiento sostenible y su impacto positivo continuo en el sector.
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